8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Может ли нам компания вернуть деньги, которые мы потеряли?

Добрый день.

Я с моим молодым человеком вылетала Аэрофлотом 22 января 2018 года в отпуск. Наш перелет был в 9:20 утра Калининград-Москва с пересадкой на Дели в тот же день в 15:10 единым билетом от Аэрофлота. Дальше шла пересадка на ГОА местным перевозчиком на 23 января в 05:10.

Вылет из Калининграда переноси 3 раза и наш борт смог вылететь только в 15:20. В Калининграде нам дали новые посадочные на рейс Москва-Дели на 19:10.

В Москву мы прилетели только в 19:00. Билет на ГОА пропал(нам вернули 50% местные авиалинии) В Москве Аэрофлот поселил нас в гостинице,багаж не отдали(он остался в транзитной зоне) дав нам новые билеты на 23 января в Дели в 15:10. Мы купили новые билеты в Москве на ГОА за 16560 рупий(14,600руб). Самолет 23 января из Москвы не смог вылететь во время, просидев в нем 1 час 30мин нас попросили выйти, по тех. причинам. Мы просидели в аэропорту еще 2 часа. Потом нам дали новый борт и мы улетели./Когда мы возвращались обратно 11 января из Дели в Москву опять же Аэрофлотом самолет задержали на час, и мы вновь не смогли улететь в Калининград нашим купленным билетом. По прилету в Москву,я обратилась к представителям Аэрофлота и они выписали нам новый билет до Калининграда.

Вопрос: Может ли нам компания вернуть деньги которые мы потеряли? 14,600руб за новые билеты до ГОА и 4660 остаток за первые билеты?

Показать полностью
, Марина, г. Калининград
Ольга Терехова
Ольга Терехова
Юрист

Да, вы вправе взыскать с авиакомпании деньги, которые вы потеряли. Сначала необходимо написать претензию в эту компанию, и установить срок для добровольной оплаты ущерба, указать реквизиты, куда следует перечислить деньги.

Если к определенному вами сроку деньги не поступят, то можно обратиться в суд за взысканием ущерба в принудительном порядке.

1
0
1
0
Марина
Марина
Клиент, г. Калининград

Спасибо огромное за ответ

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите пож-та: есть-ли шанс вернуть деньги?
Добрый день! Отправила ребенка 11лет с фильтром для воды в новекс, чтобы ей дали (купить) новый. Ее отправили к стелажу с картриджами и сказали взять самой. Принеся домой, вскрыли, картридж не подошел. Отправила ее менять или вернуть деньги. Ей отказали, сославшись, что упаковка вскрыта. По телефону я еле допросилась чек выдать, обещая, что буду жаловаться. Подскажите пож-та: есть-ли шанс вернуть деньги? Ведь ребенок обратился за помощью. Не по человечески поступили.
, вопрос №4867148, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Продавец нечаянно пробил не тот товар, вышла сумма не та которая должна быть, покупатель стал требовать
Продавец нечаянно пробил не тот товар, вышла сумма не та которая должна быть, покупатель стал требовать возврат денег,хотя продавец признала ошибку и хотела вернуть деньги которые по ошибке взяла, но покупатель потребовала возврат денег именно в двойном размере.
, вопрос №4867104, Юлия, г. Казань
Исполнительное производство
Как теперь вернуть деньги, которые приставы уже списали
Банк подал в суд о взыскании задолженности (старый какой то долг). И вот об этом узналось, когда судебные приставы списали все деньги с карты. Я подала в суд об отмене судебного приказа. Они снова подали в суд, но выйграли его мы. Как теперь вернуть деньги, которые приставы уже списали
, вопрос №4866979, Ксения, г. Сочи
1150 ₽
Недвижимость
Может ли УК взять деньги на экспертизу из текущих денег на обслуживание дома?
Здравствуйте! В 2023 года Фонд капитального ремонта произвёл ремонт крыши МКД), акт приёмки ремонта крыши Управляющая Компания не подписала, ссылаясь на то, что есть дефекты, недочёты, но все остальные подписали: подрядчик, фонд капитального ремонта, лицо осуществляющее контроль, представитель главы администрации района. Спустя какое-то время начались протечки крыши, как в квартирах так и в обще домовом имуществе, как летом течёт, так и зимой. УК ничего не делает, не устраняет причины протечки. ВО всем обвиняет Фонд капитального ремонта. На все жалобы во все службы жильцов отвечают отписками ( ГЖИ, ГУЖА, Жилищный Комитет, Фонд Капитального ремонта). Жители хотят, чтобы УК сделала независимую экспертизу, но УК готова её делать только за счёт жильцов, собрать доп средства (организовать разовое повышение тарифов для проведения экспертизы, путём собрание собственников жилья). А так денег нет у УК на экспертизу из текущих средств на ремонт. Законно ли взимать дополнительно средства с жильцов? Может ли УК взять деньги на экспертизу из текущих денег на обслуживание дома? УК твердит, что не может взять деньги из текущих средств. Есть ли ссылки на закон, кодекс, где будет указано что УК может взять деньги на экспертизу, если может?
, вопрос №4866130, Ольга, г. Москва
Договорное право
Я смогу вернуть деньги или это невозможно?
Добрый день. На работе подарили сертификат в салон красоты. Я не хочу его посещать и решила вернуть деньги. Сертификат заканчивается 16.03. приехала в салон и заполнила заявление 31.01. ответамне было аж 14 рабочих дней. После моего обращения,вчера перенаправили ответ и сказали,что почту неправильно вбили. Ответ во вложении. Говорят,что вернут деньги только на реквизиты того,кто покупал сертификат,а как я это узнаю,да ещё и сказать чтобы реквизиты дали и этому человеку вернуть деньги,а потом он мне их что ли отдать должен? Как в такой ситуации быть? Я смогу вернуть деньги или это невозможно?подскажите, пожалуйста.
, вопрос №4865681, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 16.02.2018