Возврат денежных средств, ошибочно переведенных на чужой счет

Здравствуйте! По смыслу закона при отсутствии у Вас обязательств перед этим человеком, отсутствии между вами договорных отношений, эти денежные средства являются неосновательным обогащением и подлежат возврату на основании ст. 1102 ГК РФ. Если человек Вам известен, обратитесь к нему письменно за возвратом средтсв. Откажет — обращайтесь в суд.

Доброго времени суток! Судя по чеку,  вы оплатили покупку в интернет магазине. Если у вас не было никаких  взаимоотношений и вы действительно по ошибке перевели денежные средства, то можете обратиться в банк с заявлением.  

Максимум, что может сделать банк – это принять от вас заявление, на его основании сделать письменный запрос и отправить его по почте держателю пополненной карты. Если человек откажется возвращать деньги или вообще не ответит, разбираться с ним придется уже самостоятельно.

И здесь снова есть одно «но»: по закону и своим внутренним документам банк не имеет права разглашать данные клиента, которого вы обогатили. Так, например, пункт 2.4.1. «Общих условий обслуживая физлиц в Связном Банке» гласит: «Банк гарантирует тайну Банковских счетов, операций по ним и сведений о Клиенте в соответствии с действующим законодательством РФ».

Таким образом, остается только одно – самостоятельно обращаться в правоохранительные органы (в суд) с заявлением о том, что некий человек незаконно обогатился за ваш счет и отказывается вернуть ошибочно отправленные средства. Уже оттуда будет сделан официальный запрос в банк о владельце чужой карты. Ну а дальше следует ждать расследования и судебного решения.

Подробнее: https://credit-card.ru/articles/using-cards/vernut-dengi.php

Если  же  это не ошибка,  и вы просто хотите отказаться от покупки, то можете сообщить об этом самому интернет магазину, написав им претензию. Если же это мошенники, то вам прямая дорога в полицию, так как только они смогут узнать кто является владельцем счета, на который были перечислены ваши деньги.