У меня в квартире уже несколько лет индивидуальное отопление, котел устанавливали самостоятельно, все разрешения имеются (от 3-х организаций). Сегодня пришла квитанция, в которой нам выставили счет за отопление согласно занимаемой площади. Мы эту услугу не получаем. Что делать?
Добрый день, Можно обратиться в суд с иском о Защите прав потребителей.
Поскольку согласно ГК РФ ЖК РФ и Закона о защите прав потребителей потребитель оплачивает только фактические оказанные услуги и фактически принятое количество тепловой энергии.
Однако нужно быть уверенными что все согласования имеются.
Для подготовки к судебному процессу необходимо направит претензии в Управляющую компанию (УК) с требованием не начислять и произвести перерасчет, указав в претензии что в квартире индивидуальное отопление.
С той же целью представители УК по Вашей просьбе могут провести осмотр и составить акт осмотра которым зафиксировать факт отсутствия в настоящее время в Вашей квартире центрального отопления.
