Можно ли отдать ноутбук по гарантии на ремонт без гарантийного талона?
Здравствуйте. Можно ли отдать по гарантии ноутбук в магазин ез гарантийного талона и чека.? На коробке написано,в каком магазине покупали.
, Евгения, г. Сочи
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Евгения!
Да, это возможно в силу закона.
Согласно ст.18 Закона о ЗПП 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Пишите претензию продавцу и требуйте проведения ремонта ноутбука. Если последует отказ, обращайтесь в суд
Желаю удачи!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть товар и получить за Него обратно деньги
Здравствуйте у меня часто ломается электро байк из-за брака что делать если гарантия только на Электронику. Можно ли вернуть товар и получить за Него обратно деньги
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте отдад ноутбук в ремонт прошшло 3 суток в оконцовке мастер ни чего не здедал и чтобы мне его забрать нужно заплатить 1.500р
Здравствуйте отдад ноутбук в ремонт прошшло 3 суток в оконцовке мастер ни чего не здедал и чтобы мне его забрать нужно заплатить 1.500р
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за некачественный ремонт холодильника?
Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, разобраться с таким вопросом:
в декабре 2025 г стали замечать, что сломался холодильник ( не отключался, и не морозил в морозилке). Вызвали мастеров. После осмотра , я спросила, возможно- ли ег починить и стоит -ли это делать. Мастера в один голос ответили, что если почить, то он " ещё послужит"
Возились часа 3.Вскрывали заднюю стенку, меняли какие- то детали.
После " ремонта" установили цену- 27(!!!!!) тыс.
Пришлось заплатить с кредитки.
Холодильник все так же НЕ отключался!
Мы вызывали мастеров 4 раза!!!
Приходили .
Холодильник худо- бедно отработал 3 месяца и опять перестал отключаться!
Счётчики электроэнергии крутятся с бешеной силой!
Вызываем мастера. В приложении, откуда вызываем, написано, что ремонт по гарантии- год!
Вызываем уже 4 раза, подстраивается, чтобы дома кто- то присутствовал. Мастера НЕ приходят!!!
Нас очень утомила эта ситуация !
Уже и ремонта не нужно((
Можно- ли получить нам хоть какие- то деньги в нашей ситуации?
Заранее благодарна за обратную связь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли передать долю в квартире, купленной на маткапитал, в счет уплаты алиментов?
Есть доля в квартире куплена на маткапитал,развелись бывшая жена живёт с другим,в браке двое детей.Можно ли отдать долю в квартире за счёт элементов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отдать ее государству?
Добрый день, у меня есть квартира, 22,4 кв. м. Никогда ей не пользовалась, требуется большой ремонт. Платить за нее стало очень дорого и тяжело. Как я могу с ней поступить?? Можно ли отдать ее государству?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.