Что делать, если навязали помощь на дороге при автокредите?

Добрый день, Максим! На Ваши отношения с банком распространяет действие Закон РФ «О защите прав потребителей», следовательно, Вы имеете право направить письменный отказ.

ст. 32 ЗоЗПП

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При отказе в возврате средств организация должны обосновать понесенные ей расходы, если этого сделано не будет, Вы можете направить желобу в Роспотребнадзор и прокуратуру.

С уважением, Софья.