Законно ли работодатель требует денежные средства от работника банка?
Добрый день!
Я работаю в Банке на потребительском кредитовании- продажа товаров в кредит, произошла такая ситуация.
Моя коллега оформила клиенту товар в кредит, клиент пришел отказываться от кредитного договора т.к. передумал.
Отказываться он пришел в мою смену.
С моей стороны было сделано все, для того чтоб кредит был расторгнут, но через какое то время выяснилось что страховая компания не возвращает денежные средства при отказе от кредитного договора- по этому на счете клиента было не достаточно денежных средств для закрытия счета в размере 4000 руб.
Мой работодатель начал звонить мне каждый день и требовать чтоб я заплатила эти деньги на счет клиента т.к. это я делала возврат.
Законно ли это?
Ведь все должно решаться на уровне банка с клиентом а не на уровне сотрудников.
Как мне поступить?