Застройщик должен компенсировать последствия некачественного ремонта?

Евгений, добрый вечер.

Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 31.12.2017) «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»Статья 7. Гарантии качества, предусмотренные договором

1. Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

1.1. При передаче объекта долевого строительства застройщик обязан передать участнику долевого строительства инструкцию по эксплуатации объекта долевого строительства, содержащую необходимую и достоверную информацию о правилах и об условиях эффективного и безопасного его использования, сроке службы объекта долевого строительства и входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий (далее — инструкция по эксплуатации объекта долевого строительства).
(часть 1.1 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 304-ФЗ)

2. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выборувправе потребовать от застройщика:

1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения цены договора;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.

— Застройщик должен компенсировать ПОСЛЕДСТВИЯ протечки?

Должен, на основании вышеуказанных норм и ст.15 ГК РФ 

ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков

 
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

— Кому претензию писать — в ЖКХ, в гарантийный отдел застройщика или подрядчику застройщика ?

Застройщику — юрлицу, с которым заключен ДДУ.

— Экспертизу делать до претензии или в случае отказа по претензии.

Если застройщик будет безвомездно устранять недостатки в разумный срок — экспертиза не потребуется. Если откажется выполнять требования в досудебном порядке — то нужно сделать до подачи иска.

С уважением, адвокат Сергей Нестеров.

Добрый день

— Стоит ли ввязываться, каковы шансы?
 (вроде по закону -приборы отопления, канализация и водопроводные трубы в моей отвественности. Переделать монтаж унитаза и заменить гофру подрядчик готов)

Это отчасти верно, но вопрос не в том

Вопрос в том, был ли застройщиком некачественно произведен ремонт или нет

Для выяснения этого может потребоваться привлечение эксперта и проведение экспертизы, которая должна будет ответить на это вопрос

— Кому претензию писать — в ЖКХ, в гарантийный отдел застройщика или подрядчику застройщика ?

Претензию нужно писать тому, с кем вы состоите в договорных отношениях — то есть застройщику

— Экспертизу делать до претензии или в случае отказа по претензии.

Экспертизу лучше делать уже в рамках судебного разбирательства, иначе придется проводить ее 2 раза. Кончено же вы должны быть уверены в том, что экспертиза даст нужный вам результат. Если не уверены — проконсультируйтесь с экспертом заблаговременно 

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Евгений, здравствуйте!

застройщик должен компенсировать ПОСЛЕДСТВИЯ некачественного ремонта?

Да, должен. 

Вот пример:

Смоленская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Моя квартира» (далее также – общественная организация), действующая в интересах Тявченковой Н.Н., в порядке уточнения обратилась в суд с вышеуказанным иском к ООО ФСК «Веж», ссылаясь в его обоснование на то, что к Тявченковой Н.Н. в рамках договора от ДД.ММ.ГГГГ перешло право требования по ранее заключенному между Тявченковой М.Н. и ООО ФСК «Веж» договору долевого участия в строительстве жилья от ДД.ММ.ГГГГ №, предметом которого являлось долевое строительство и передача от застройщика к дольщику квартиры № <данные изъяты> в десятиэтажном жилом доме по ул. <данные изъяты> г. <данные изъяты>, которому после ввода в эксплуатацию присвоен № <данные изъяты>. Вместе с тем, обязательства ответчиком исполнены не надлежащим образом, квартира передана со строительными недостатками, устранение которых требует проведения восстановительного ремонта,стоимость такого ремонта согласно заключению проведенной по делу судебной строительно-технической и оценочной экспертизы с учетом дополнений, сделанных экспертом в ходе судебного разбирательства, составляет <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп… Данную сумму общественная организация просит взыскать с ответчика в пользу Тявченковой Н.Н… Кроме того, в иске поставлен вопрос о взыскании с ООО ФСК «Веж» в пользу истицы <данные изъяты> руб. в счет денежной компенсации морального вреда.

Истица в суд не явилась; представитель общественной организации Остапов Л.О., указав на просьбу Тявченковой Н.Н. о рассмотрении дела без ее участия, в судебном заседании заявленные требования с учетом их уточненияподдержал, вышеприведенные обстоятельства подтвердил, одновременно высказав доводы о необходимости взыскания с ООО ФСК «Веж» штрафа, предусмотренного законодательством о защите прав потребителей.

р е ш и л:

Исковые требования Смоленской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Моя квартира», действующей в интересах Тявченкова Н.Н., удовлетворить частично.

Взыскать с ООО ФСК «Веж» в пользу Тявченкова Н.Н. <данные изъяты>) рубля <данные изъяты> копеек в счет компенсации за некачественное строительство жилья, <данные изъяты>) рублей в счет денежной компенсации морального вреда, а также штраф в размере <данные изъяты>) рубль <данные изъяты> копеек.

Взыскать с ООО ФСК «Веж» в пользу Смоленской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Моя квартира» штраф в размере <данные изъяты>) рубль <данные изъяты> копеек.

Полный текст здесь https://rospravosudie.com/cour...

Кому писать претензию: в гарантийный отдел застройщика, в ЖКХ, в компанию подрядчика ?

Можно по почте на адрес Застройщика- юр. лица, если этим занимается этот отдел, то можете в отдел написать. 

— Стоит ли ввязываться, каковы шансы? (вроде по закону -приборы отопления, канализация и водопроводные трубы в моей отвественности. Переделать монтаж унитаза и заменить гофру подрядчик готов)

Стоит, если докажите, что это вина Застройщика. Я полагаю, что предварительное заключение специалиста необходимо, так как Вы точно будете знать чего ожидать, так как экспертиза в суде может быть и не в Вашу пользу. 

— Застройщик должен компенсировать ПОСЛЕДСТВИЯ протечки?

По ЗПП в случае, если вина доказана, то Застройщик обязан возместить убытки. 

— Кому претензию писать — в ЖКХ, в гарантийный отдел застройщика или подрядчику застройщика ?

Юридическому лицу — Застройщику. Посмотрите договор ДДУ, там должен быть написан юридический адрес. 

Здравствуйте, Евгений!

Вы вправе требовать от застройщика, с кем заключали ДДУ, полного возмещения убытков, причиненных в результате неправильного монтажа унитаза. 

Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ
(ред. от 31.12.2017)
«Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»

Статья 10. Ответственность за нарушение обязательств по договору

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или ненадлежаще исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным законом и указанным договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.

Но на суде Вам следует позаботиться о доказательствах того, что убытки причинены именно вследствие ненадлежащего исполнения обязательств застройщика.