Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за планшет, спустя полгода?
Могу ли я вернуть деньги или обменять на другой планшет спустя полгода после покупки? Он ужасно глючит
Здравствуйте!
Согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей:
«В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
1)обнаружение существенного недостатка товара;
2)нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
3)невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Если имеет место один из этих случаев, то Вы можете требовать возврата суммы или обмена.
Советую чаще обращаться в сервисный центр, если в течение года два и более раз был в ремонте (при этом срок ремонта не менее 30 дней в совокупности) в этом случае возможно вернуть деньги