8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть купленный принтер в магазин?

здравствуйте! купили принтер в магазине начали установку он потух и больше не включается! скажите пожалуйста могу ли я вернуть товар обратно? спасибо.

, анна, г. Уссурийск

Добрый вечер, Анна.

Да, вы можете вернуть товар в магазин на основании:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

0
0
0
0
анна
анна
Клиент, г. Уссурийск

спасибо большое за ответ

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте! Ё одавайте в магазин письменную претензию с требование о асторжении договора купли-пролдажи и возврате денег за товар ненадлежащегокачества. В претензии опишите какойнедостаток ВЫ выявили в товаре и укажите когда этот недостатк был Вами выявлен. В Законом о защите прав потребителей срок возврата денег за товар ненадлежащего качества составляет 10 дней содн предъявления требования. В случае просрочки испонения требования взыскивайте также неустойку в размере 1 % за каждый день просрочки- в судебном порядке и компенсацию морлаьного вреда.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Можно ли вернуть товар и получить за Него обратно деньги
Здравствуйте у меня часто ломается электро байк из-за брака что делать если гарантия только на Электронику. Можно ли вернуть товар и получить за Него обратно деньги
, вопрос №4975027, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть заработную плату, списанную банком в полном объеме?
Банк списал з.п в полном обьеме потому что код номер 1 не указан , хотя указанно в платежном поручении что перевод з.п Можно ли вернуть половину?
, вопрос №4969799, Светлана, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть госпошлину за водительские права при несдаче экзамена в ГИБДД?
Можно ли вернуть госпошлину за выдачу водительских прав, если сдал теорию, но провалил практику в гибдд, 3 года не прошло, права не выдавались, госуслуги отказали в возврате госпошлины Мне написали в отказе, что добровольный отказ лица, оплатившего госпошлину, от проведения в отношении его юридически значимых действий, после обращения в уполномоченный орган, не является основанием для восзврата гос пошлины
, вопрос №4965578, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть госпошлину за выдачу водительских прав, если сдал теорию, но провалил практику в гибдд, 3
Можно ли вернуть госпошлину за выдачу водительских прав, если сдал теорию, но провалил практику в гибдд, 3 года не прошло, права не выдавались, госуслуги отказали в возврате госпошлины Мне написали в отказе, что добровольный отказ лица, оплатившего госпошлину, от проведения в отношении его юридически значимых действий, после обращения в уполномоченный орган, не является основанием для восзврата гос пошлины
, вопрос №4965533, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли несовершеннолетним продавать ягоды с огорода около магазина
Мне 10 лет и моему брату 12 лет, у нас растёт малина на участке нашего дома. На летних каникулах мы хотим заработать немного на продаже, можно ли пробовать малину около магазина, где в основном сидят люди и продают тоже еду (овощи, фрукты, ягоды), но нам немного будут помогать родители. Если что, они не будут присутствовать во время продажи, но если наступит экстренная ситуация, быстро приедут.
, вопрос №4965243, Аделина, г. Оренбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.02.2018