8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как повлиять на возможное решение проблемы, если купленный автомобиль неисправен?

Здравствуйте! У меня к Вам такой вопрос, мы приобрели машину б/у в автосалоне, во время проверки загорелся датчик, но продавец заверил, что это не значительная ошибка, загнали в сервис и устранили сославшись на то, что нужно заменить датчик и эту неполадку, они устранят за свой счет. На пути домой загорелся датчик отказ двигателя, отогнали в салон и они обнаружали что нужно заменить двигатель, спустя месяц они заменили двигатель, но и замененый двигатель оказался неисправный и даже не успели уехать с салона, как обратно загорелся датчик в итоге мы оставили ее обратно у них. Это длится уже 3 месяца и сколько еще продлиться неизвестно, машина была взята в кредит, подскажите что нам делать дальше?

Показать полностью
, Елена, г. Волгоград

Подавайте  претензию и расторгайте ДКП.Автомобиль является технически сложным товаром и возможно расторжение в связи с наличием существенного недостатка

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">[Закон РФ «О защите прав потребителей»]

[Глава II] [Статья 18] 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Мне нужно объяснить какой ход решения проблемы будет оптимален
Мне нужно объяснить, какой ход решения проблемы будет оптимален для меня, а конкретно, что лучше - оформление купли продажи или договор дарения? Ситуация следующая: я собственник дома, а конкретно 4/5 части дома, 1/5 часть дома принадлежала брату моей матери, которая после его смерти перешла его 3 сыновьям. С 2-мя из них, договорились без проблем отписать 2 части на меня ( один брат переписал свою долю другому) и дошло время переоформления 2 частей от доли с одном из братьев, поэтому нужен совет, как лучше провести процедуру, через ДКП или оформление дарственной? поскольку с деньгами проблему, поскольку я студентка, без дохода, а только с выплатами по потере кормильца… Кадастровая стоимость 1/5 доли - неизвестна
, вопрос №4971560, Катерина, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как снять запрет на регистрационные действия с автомобиля, наложенный на предыдущего владельца?
В 2023 году купила автомобиль, по ДкП, при хозяине оформили все в мрэо, катаюсь на нем 3 года, сейчас нужно продать авто, выложив объявление столкнулась с тем что на машину наложен запрет рег действий. В связи с ИП от 2020 года ( это был пред предыдущий хозяин) получается за 3 года до того как я его купила, в базе этого ИП нет ни в фспп ни в гибдд, но на госуслугах оно высвечивается, оба ведомства ссылаются друг на друга я звонила и туда и туда, и писала. а я не понимаю как мне продать машину и как на нее могли наложить запрет если она у меня уже 3 года и оформлено все официально в мрэо ? Мне предлагают продать его только на запчасти из за этого
, вопрос №4968651, Анна, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли претендовать на раздел автомобиля после расторжения брака, если он оформлен на супругу?
браке был куплен автомобиль на меня, потом по договору купли продажи, где было указано, что я деньги за автомобиль получил, а жена отдала, переоформили автомобиль на жену, деньги на покупку автомобиля давал ее отец, но никаких документов у неё нет. Могу ли я после расторжения брака претендовать на половину стоимости автомобиля, записанного на бывшую жену?
, вопрос №4967023, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли работать в такси на автомобиле, ввезенном из Японии для личного пользования?
Добрый день, подскажите если привезли автомобиль из Японии для личного пользования, на нем можно будет работать в такси самому, или тогда придётся заплатить увеличенные таможенные платежи/утиль сбор?
, вопрос №4966064, Дмитрий, г. Уссурийск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.02.2018