Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Законно ли мне грозят не вернуть залог при заказе кровати?

Добрый день, ситуация следующая заказала кровать изначально с матрассом отдала залог 2000 р дали товарный чек срок в салоне обещали 2-3 недели я отказалсь от матрасса из за этого мне грозят не вернуть залог договор на руки не дали сейчас срок обещают месяц

01 февраля 2018, 08:15, Екатерина Жулимова, г. Пенза

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вы заказали изготовление кровати и дополнительно оплатили матрас или Вы заказали товар по образцам?

Это существенно, так как если речь об услугах, то исполнитель вправе удержать сумму, соответствующую фактически понесенным затратам в связи с исполнением обязательств по договору.

Если речь о покупке товаров по образцам — залог вернуть обязаны.

Срок рассмотрения требований не может превышать 10 дней в соответствии с нормами Закона «О защите прав потребителей»

01 февраля 2018, 08:19

Екатерина Жулимова

Клиент, г. Пенза

Добрый день, Елена заказала по образцу стоял в магазине мне он понравился, но как мне обяснили матрас заказывется отдельно кровать отдельно заказывывт кровать с фабрики

01 февраля 2018, 10:41

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

В таком случае подавайте заявление о возврате денежных средств в связи с отказом от покупки указанных товаров.

21. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, в месте его продажи или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар на условиях, предложенных продавцом.
22. Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

Понесенные расходы должны быть подтверждены документально.

01 февраля 2018, 10:44

Похожие вопросы

Семейное право

Законно ли жить в 14 с бабушкой, если в ее квартире есть прописка и родители не против?

Вчера в 16:30, вопрос №4098542, Анастасия, г. Москва

1 ответ

Военное право

Контракт окончился 15.09.22 года, но меня до сих пор уволили, под действием и статью о частичной мобилизации не попал, законно ли они меня не увольняют?

Контракт окончился 15.09.22 года , но меня до сих пор уволили , под действием и статью о частичной мобилизации не попал, законно ли они меня не увольняют ?

24 апреля, 10:33, вопрос №4096708, Владимир, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Законно ли это, ведь провод уже выведен, почему сразу он не подключен в щитке?

Здравствуйте, вы новостройке в квартире выведен провод под домофон. Я домофон подключил, но он не работает, как оказалось два проводка нужно подключить в щитке моей квартиры чтобы он работал. УК навязывает подключение только за деньги 2500. Законно ли это, ведь провод уже выведен, почему сразу он не подключен в щитке?

22 апреля, 16:46, вопрос №4094423, Александр, г. Темрюк

1 ответ

Гражданское право

Законно ли это и как поступать в данном вопросе?

Администрация колледжа заставляет ходить на мероприятия организуемые колледжем. Тратить на это говорят пушкинскую карту. Мероприятия проходят чуть ли не каждую неделю. Каждое мероприятие обязательно для посещения, это отнимает свободное время студентов, и тратит деньги данные государством на обогащение колледжа минуя интересы и желание студентов. Законно ли это и как поступать в данном вопросе?

22 апреля, 14:26, вопрос №4094281, Никита, г. Шадринск

1 ответ

Уголовное право

Прошу уточнить законно ли это?

Добрый день, такая ситуация. Полгода назад приобретала онлайн курс для бровей, стоимостью 90 тысяч рублей. Но в силу определенных обстоятельств, только вчера решила его открыть и посмотреть весь материал. Но как оказалось у данного видеокурса был срок 3 месяца, по истечению этого времени курс стал недоступен. На данный момент я не могу воспользоваться услугой которую оплатила. Доступ мне сейчас не дают ссылаются на сроки, и деньги никто не возвращает. Информация о том что курс на 3 месяца, я никак знать не могла потому что на момент покупки об этом никто не оповещал. А данная информация была указана только на самом онлайн курсе, т.е. так как я его не открывала знать я никак не могла. Прошу уточнить законно ли это?

19 апреля, 10:42, вопрос №4090904, Никита, г. Москва

2 ответа