Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Проверка качества оборудования по повторному ремонту ноутбука

Добрый день, уважаемые юристы, Фёдор. Я сдал мой ноутбук на повторный ремонт по гарантии, магазин отказывался брать его на повторный гарантийный ремонт и

после долгих споров, всё-таки принял его на проверку качества оборудования. Я переживаю, что сервисный центр обвинит меня в том, что ноутбук повторно вышел из строя по моей вине, если такая ситуация произойдет, какие мои действия?!

Срок проверки качества 20 дней подходит к концу!!! Заранее благодарен

31 января 2018, 13:27, Александр, г. Мурманск

Роман Исаев

Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, если вас обвинят в возникновении недостатка. вы можете либо требовать провести экспертизу за счет продавца ( но в случае если и независимые эксперты укажут на вашу вину, вы оплатите расходы на экспертизу), либо можете сами обратиться к экспертам и сделать независимую уже экспертизу. Надо в любом случае пока ждать от них ответа.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

31 января 2018, 13:33

Похожие вопросы

Все

Добрый день работаю в офисе продаж в салоне сотовой связи У

Добрый день работаю в офисе продаж в салоне сотовой связи . У меня приобрели товар телефон ушли домой через полтора часа позвонили и сказали что не работает динамик я сказала принесите товар отправим на проверку качества эта женщина отказалась . Написала заявление и приехал участковый и с меня взял объяснение. Отразиться ли это случай на моей истории как административное правонарушение или нет?

21 апреля, 05:41, вопрос №4092594, Алена, г. Краснодар

1 ответ

Военное право

Что положено после операции в плане: - отпуск, реабилитация, повторное ВВК и т

Я учасник СВО. Был направлен на ВВК с диагнозом застарелый разрыв рога заднего мениска. Заключение ВВК: - общее заболевание полученое на службе. Проведена плановая операция, бОльшая часть мениска удалена. Что положено после операции в плане:- отпуск, реабилитация, повторное ВВК и т. п. Доказать что это ранение проблематично. После прилета снаряда в стык между плитами получил множественные ушибы камнями, спины и бëдер с разрывом кожи, но журнал боевых действий заполнял я сам, где написал, что получил незначительные повреждения. На следующий день при сильном сгибе колена или повороте на этой ноге - начал выпадать внутрь сустав берцовой кости. Два месяца самостоятельно его вправлял. Когда он перестал вправляться - обратился в медроту и был направлен на ВВК, которое не прошëл. Был возвращен на позции где повторно его вывернул(был отброшен ударной волной) запросил эвакуацию и допрыгал с лопатой до точки эвакуции. После второй попытки прошëл ВВК и сделал плановую операцию. Есть-ли запись в ЖБД - не знаю так, как все кто находился на лечении или ВВК, переведены в резервный батальон. Еще после мрт грудного отдела позвоночника, выявлены грыжи шмоля и s образное искревление позвонка, но при втором направлении на ВВК в мед. хапактеристике не записали, хотя я и настаивал - сказали, что заниматься будут чем-то одним...

20 апреля, 19:18, вопрос №4092436, Максим, г. Иркутск

1 ответ

Гражданское право

У меня такой вопрос: Я хочу забрать оборудование в связи с изменениями условий оплаты по инициативе исполнителя (раньше платили в конце месяца, а сейчас на перед)

У меня такой вопрос: Я хочу забрать оборудование в связи с изменениями условий оплаты по инициативе исполнителя (раньше платили в конце месяца, а сейчас на перед). Получится ли это сделать бесплатно, опираясь на пункт 2.3.3?

20 апреля, 05:25, вопрос №4091711, Аркпдий, г. Иркутск

2 ответа

Получение образования

Можем мы её перевести после диагностических экзаменов в более сильную школу снова в 5-ый класс для повторного обучения?

Дочь заканчивает 5-ый класс, успевает нормально, но школа очень слабая, есть дети, которые плохо говорят по русски. Можем мы её перевести после диагностических экзаменов в более сильную школу снова в 5-ый класс для повторного обучения?

18 апреля, 14:36, вопрос №4089603, Алла, г. Москва

1 ответ