Необходимо ли оплатить долг при требовании банка или стоит обратиться в суд?
У меня вот такая ситуация... Брала компьютер в кредит в 2011 году, дали кредитную карту Банк в кармане от Русского стандарта. В итоге мама актевировала карту, платила по немногу, потом срок годности карты кончился, она платить перестала. За всё время вчера только позвонили с банка и сказали, что задолженность 400 тыс, звонили материли, угрожали. Как поступить в такой ситуации? Банк предложил реструктуризировать долг, но выплатить нужно 215 тыс. под 19% годовых. Платить или обратится в суд?
, Дарья, г. Ленинск-Кузнецкий
Подскажите, а как решить вопрос со звонящими и угрожающими? Ведь на самом деле страшно и звонят на работу.
Да, с этим несколько сложнее.
1. В очередной раз, когда Вам позвонят, предупредите, что Вы записываете Ваш разговор, чтобы обратиться в правоохранительные органы (и на самом деле записывайте все разговоры)
2. Узнайте ФИО позвонившего Вам сотрудника. Имейте в виду, что за шантаж и угрозы существует уголовная и административная ответственность.
3. По звонкам на работу. Разглашение персональных данных (а ими являются Ваши отношения с банком) влекут ответственность банка по закону. В случае, если они позвонят Вам на работу, Вы имеете право обжаловать их действия и взыскать компенсацию морального вреда.
Это неполный перечень Ваших действий по борьбе со звонками банка из-за просроченного ими же кредита.