Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как составить претензию для возврата денег за телефон, который отправили на экспертизу?
19.12.2017 купили ребенку телефон. через 2 дня пропал звук. В магазине телефон принять обратно и вернуть деньги отказались, объяснив тем, что тел на гарантии. 22.12.2017 Забрали на "гарантийный ремонт/дополнительная проверка качества". замену телефону на время "ремонта не предоставили" - Все телефоны в работе у персонала. Хотелось бы вернуть деньги. Как правильно составить претензию
Здравствуйте!
19.12.2017 купили ребенку телефон. через 2 дня пропал звук. В магазине телефон принять обратно и вернуть деньги отказались, объяснив тем, что тел на гарантии. 22.12.2017 Забрали на «гарантийный ремонт/дополнительная проверка качества». замену телефону на время «ремонта не предоставили» — Все телефоны в работе у персонала. Хотелось бы вернуть деньги. Как правильно составить претензию
Булдакова Наталия Пантелеевна
Вы можете заказать составление указанного документа у юриста на данном сайте. В претензии нужно изложить ситуацию и свои требования, мотивируя их нормами Закона о защите прав потребителей.
как это сделать? Что нужно от меня?
Ответил в чате.