Как нужно действовать? Писать жалобу в жилищную и пожарную инспекции?
Алина
http://www.consultant.ru/docum...
98. При предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении N 1 к настоящим Правилам.
Правила 354 регулируют Ваш вопрос, в случае существенного отклонения температуры Вы вправе требовать снижения платы, либо вообще оплачивать ГВС по цене холодной воды. У Ваших соседей могут быть внесены конструктивные изменения в систему циркуляции ГВС (перенос отопительных приборов, змеевик в ванной и т.п.) в связи с чем нарушается циркуляция и теплоноситель к Вам не доходит. Пишите жалобы в ГЖИ, в УК, пусть выясняют причину, потом уже в суд с обязанием устранить сие безобразие. Главное заактируйте температуру ГВС, чтобы оплачивать ее по цене холодной, для этого нужно обратиться в УК.
