8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Вправе ли я вернуть денежные средства за покупку запчасти в интернете, если прислали не тот товар?

На сайте "Дром" приобрел зап часть: Стойка задняя.

Написал предварительно что нужна правая.

Как выяснялось в автосервисе прислали левую, которая мне не нужна. Выяснить это можно было только путем сравнения старой и новой зап части. И мне пришлось заплатить за услуги автосервиса, а именно за снятие старой стойки и установку обратно.

Есть чек из автосервиса, переписка с продавцом, подтверждение денежного перевода из сбербанка

, Кирилл, г. Нижний Тагил

Уважаемый Кирилл! Если несмотря на Ваши письменные претензии, продавец уклоняется от исполнения Ваших законных требований, Вы вправе обратиться в суд по Вашему месту жительства с иском о защите прав потребителей. Приложите к иску все документы, подтверждающие обоснованность Ваших требований. Если Вы правы (а исходя из изложенного Вами Вы правы) суд взыщет с недобросовестного продавца требуемую сумму, компенсацию морального вреда и штраф за уклонение от добровольного исполнения требований потребителя в размере 50% взысканных сумм. 

Все взыскания производятся в Вашу пользу

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если арестовали банковскую карту с единственным доходом — пенсией?
Произошёл арест карты, на не перечислили пенсию, единственный доход, заявление приставам написали, когда снимут арест и вернут денежные средства?
, вопрос №4949003, Марина, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если списали 399 рублей без подписки и заказа?
Здравствуйте. С меня сняли денежные средства в размере 399руб.Я ничего не подписывала, ничего не заказывала
, вопрос №4945408, Альбина, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в Telegram публикуют личные фото и угрожают?
мы с подругами учимся в 9 классе, на данный момент у нас испортились отношения с нашей одноклассницей, ранее она была нашей подругой. в тот день, когда мы поссорились, вечером создали телеграмм канал, где выложили мое фото с нецензурным текстом, далее и моих подруг выложили. мы решили проверить свою догадку тем, что попросили админа, который все это выкладывал выложить фотографию нашей подруги и текст, но текст был безобидным, да, он выложил. но пост, который был уже достаточно не в красивой форме и кружок где она извиняется перед людьми, которые ее доксили(находили информацию и угрожали), он не стал выкладывать. хочу подметить, что фотография моя была из школьного альбома в этом году, фотография подруги была сделана в кафе, в котором никто не находился кроме нее и подруги в том числе меня. все указывают на нее, но доказательств основных нет. далее этот человек, ведущий тгк пишет мне сегодня мое имя, мы писали со второго акка ему, и начинает угрожать, что снесет аккаунт, расскажет что то, напишет родителям. родители в курсе, и говорят блокировать, но я боюсь, что если заблокирую, то станет все только хуже, что мне делать в такой ситуации? как избежать сноса аккаунта и как сделать так, чтобы меня перестали трогать как и моих подруг? есть ли смысл писать заявление на этого человека, если это не наша знакомая и не ее парень?
, вопрос №4943774, Марианна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за неиспользованный период КАСКО после продажи автомобиля?
Здравствуйте, продал автомобиль, необходимо вернуть денежные средства за неиспользованный срок по КАСКО. Страховая компания отказывается ссылается на ст. 960 ГК. РФ. Страхователь ВСК
, вопрос №4943253, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги, уплаченные за капремонт по договору социального найма?
Добрый день, не был предоставлен договор о социальном найме квартиры ( по незнанию)в компанию по взносам на капитальный ремонт, поэтому шли начисления и они оплачены. Можно ли вернуть денежные средства , уплаченные за время действия договора.
, вопрос №4943035, Ольга, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.01.2018