Могут ли забрать деньги за работу, если не подписаны акты и нет договора
Здравствуйте,
Мы занимаемся созданием и продвижением сайта. Работаем с одним клиентом с 2013 года и вот недавно договорились сделать ему из его старого сайта новый интернет-магазин. Договоров и актов не заключали. Высылали только счета, где было описано примерно на что выслан счет. Также без печатей. Высылались от юр. лица - юр. лицу на расчетный счет.
Все делалось на доверии.
А, еще, все это время он продвигал у нас свой сайт.
Продвижение он отменил в ноябре, как раз, когда началась вся кутерьма, типа пока не сделаете, продвижение не буду оплачивать.
И вот, подходит последняя оплата (осталось только 100 товаров загрузить) и началось.... не дает четкого ТЗ, постоянно заставляет переделывать, говорит берите инфу отсюда, потом наезды типа что вы сделали за ерунду, нет, берите отсюда.... с горем пополам он сказал все сделано и выслал последнюю оплату.
И вот, на следующий день, то есть сегодня начался кошмар, да вы должны переделать еще раз товары.
Мы - так вы же их утвердили.
Он - типа ниче не знаю.
Потом начал про описание разделов какой-то бред писать.
Мы говорим, эта работа будет оплачиваться дополнительно, т.к. вы нам написали, что принимаете работу.
Он нет, я на вас в суд подам, еще и за продвижение (которое также без актов делалось) - вы должны будете мне все деньги вернуть.
После этого, еще и потребовал дополнительно сделать ему моб версию, про которую мы говорили, что сделаем при условии продвижения. И он был согласен на эти условия.
Но на данный момент продвижения нет и не предвидеться в ближайшее время.
Мы говорим за отдельную плату.
Он говорит, ниче не знаю.
Иначе подаю на вас в суд.
Вопрос. Может ли он действительно выиграть дело и потребовать возврата денег за сайт и за продвижение?
Изначально должна быть претензия, без соблюдения досудебного порядка урегулирования спора они не смогут обратиться в суд. Обращаться могут только в Арбитражный суд Краснодаоского края, вероятнее всего, будет упрощенный порядок (без явки сторон).
По срокам и неустойке — сомневаюсь, что можно взыскать, поскольку срок затягивался по вине обеих сторон и можно говорить о согласовании новых сроков.
В данном случае можно обратить внимание на ст. 405 ГК РФ