Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Кто оплатит ремонт очков, если через месяц эксплуатации открутился винт и выпала линза?

Добрый день! В случае когда открутился винт на оправе и выпала линза, обязан продавец за свой счет вставить новую линзу? Или это вина покупателя, что он выронил и потерял ее (возможно нарушал правила эксплуатации- установить невозможно).Линза утеряна. С момента покупки прошло около месяца.

17 января 2018, 12:17, Амелия, г. Казань

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Спорный случай и тут без проведения экспертизы (проверки качества) очков не решить вопрос. Если вина производителя — соответственно он должен провести ремонт, либо вернуть деньги за некачественный товар. Если вина потребителя — соответственно, продавец не обязан производить замену, либо ремонт, либо возврат денежных средств.

Можете обратиться с письменной претензией на основании ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»

17 января 2018, 13:35

Похожие вопросы

Доверенности нотариуса

А если квартира на хозяевов оформлена и они находятся в Германии, рус паспорта они не делали есть возможность

А если квартира на хозяевов оформлена и они находятся в Германии, рус паспорта они не делали есть возможность оформление квартиры если они зделали генеральную доверенность в русском посольстве на меня?

Вчера в 16:55, вопрос №4091332, Денис, г. Москва

1 ответ

Налоговое право

Является ли это нарушением закона и, если да, то какой статьи и какого закона

Добрый день! В уголке покупателя пункта выдачи заказов Вайлдберриз отсутствует отсутствуют сведения о продавце (свидетельство ИП, лист записи или выписка налогового органа). Является ли это нарушением закона и, если да, то какой статьи и какого закона. С уважением, Вадим

Вчера в 12:20, вопрос №4091027, Вадим Файнберг, г. Москва

1 ответ

Все

У меня закончится контрак если я уехал в отпуск и не приехал

У меня закончится контрак если я уехал в отпуск и не приехал на сво что мне будет

18 апреля, 23:21, вопрос №4090384, У меня закончится контрак если я уехал в отпуск и не приехал на сво что мне будет,

1 ответ

Трудовое право

Здравствуйте у меня закончился контрак если я уехал в отпуск и не приеехал на сво что мне будет

18 апреля, 22:18, вопрос №4090382, Евгений, г. Москва

1 ответ

Военное право

Здравствуйте куда обратиться если пришол с тяжелым ранением и не выплачивают за ранения

18 апреля, 08:11, вопрос №4089406, Иван, г. Ноябрьск

2 ответа