Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Почтовое уведомление ответчика
Подскажите пожалуйста! наша компания подает иск-исковое заявление отправили заказным письмом с уведомлением- на сайте почты по идентификатору я слежу за письмом! там написано что письмо дошло до места-но неудачная попытка вручения из-за временного отсутствия адресата! Вопрос: я обязан дождаться пока они получат письмо или могу смело уже идти в арбитражный суд с иском? Заранее благодарю за ответ!
Здравствуйте. Да, Вы можете предъявлять иск. К исковому заявлению следует приложить квитанцию, подтверждающую отправку документов заказным письмом с уведомлением.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. вы можите предъявлять иск к ответчику. необходимо копию квитанции о направление иска, и распечатку с сайта почты. этого будут достаточно. обратите внимание, что адрес отправки письма должен совпадать в адресом указанным в ЕГРЮЛ (т.е. почтовый и юридический).
Согласно, пп.1. п.1. ст. 126 АПК РФ, к исковому заявлению, прилагаются документы, подтверждающие направление иска и документов ответчику и иным участникам, поэтому вам не следует дожидаться получения документов. В случае несовпадения юридического адреса и фактического все риски несет организация, которая вовремя не внесла изменения в регистрационные данные в ИФНС, такой позиции придерживается и ВАС РФ
Нужно заверить заявление в банк на закрытие счета с переводом остатка денежных средств на другую свою же кредитную организацию. Все операции по счету ограничены в связи с подозрительной активностью из нескольких переводов от третьих лиц. Я приняла решение просто закрыть счёт.
Банк прислал форму заявления которую нужно заверить и отправить на почтовый адрес. Но нотариус отказывается заверять заявление
, вопрос №4952415, Олеся, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
29 декабря 2025 года я, Елена Олеговна, на сайте Ответчика ООО «АВИАСЕЙЛС» забронировала и оплатила авиабилеты по заказу № 17350996 на сумму 94 311 руб. (маршрутная квитанция и чек об оплате прилагаются). Перелёт должен был состояться рейсами авиакомпании Air Mauritius по маршруту Дубай — Маврикий — Дубай в период с 5 по 11 марта 2026 года.
04 марта 2026 года авиакомпания Air Mauritius сообщила об отмене рейсов в связи с закрытием воздушного пространства. В тот же день я направила Ответчику официальное требование о полном возврате уплаченных денежных средств.
Согласно ст. 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о ЗПП) требование потребителя о возврате денежных средств за неоказанную услугу подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления. Течение срока началось 05 марта 2026 года, в связи с чем указанный срок истёк 14 марта 2026 года.
Несмотря на подтверждение отмены рейса авиакомпанией и неоднократные обращения, денежные средства мне не возвращены.
07 апреля 2026 года я повторно обратилась в авиакомпанию Air Mauritius и получила официальный ответ следующего содержания:
«От Авиасейлс не поступало писем в офис Генерального Агента Air Mauritius в России.
Возврат авиабилета осуществляется агентом, ждать возврат от авиакомпании не надо.
Ваш авиабилет был оформлен в Великобритании, в валюте GBP.
Пожалуйста, попросите Ваше агентство связаться с офисом Air Mauritius в Великобритании…»
В тот же день я направила данную информацию Ответчику, однако ответа не получила.
29 апреля 2026 года мной был получен повторный ответ от авиакомпании Air Mauritius, в котором прямо указано, что от посредника ООО «АВИАСЕЙЛС» (Mego Travel) до сих пор не поступало никаких обращений по вопросу возврата денежных средств.
Начиная с 04 марта 2026 года я неоднократно направляла Ответчику обращения по электронной почте и в социальных сетях с требованием вернуть денежные средства. В редких ответах представители Ответчика сообщали лишь: «Ожидайте, свяжемся позже».
В связи с этим я направила в его адрес досудебную претензию, которая была вручена 10 апреля 2026 года (копия претензии и документ о вручении прилагаются).
Ответ на претензию не поступил, денежные средства не возвращены.
5 мая 2026 года Авиасейлс направили ответ на досудебную претензию (полный текст ответа прилагается), в котором полностью отказали в удовлетворении требований и сослались на оферту и п. 231 Федеральных авиационных правил.
7 мая 2026 года я повторно уточнила у авиакомпании Air Mauritius, связывался ли с ней Авиасейлс по вопросу возврата. Авиакомпания вновь подтвердила, что от ООО «АВИАСЕЙЛС» никаких обращений не поступало.
В связи с этим я направила в адрес Ответчика повторную досудебную претензию, которая была вручена 13 мая 2026 года (копия претензии и документ о вручении прилагаются).
Ответ на претензию не поступил, денежные средства на 21.05.2026 не возвращены.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о ЗПП за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя Ответчик обязан уплатить неустойку в размере 3 % от цены услуги за каждый день просрочки.
Расчёт неустойки по состоянию на 21 мая 2026 года:
● Начало просрочки: 15 марта 2026 года;
● Период просрочки: с 15 марта 2026 года по 21 мая 2026 года включительно — 68 дней;
● Размер неустойки за один день: 94 311 руб. × 3 % = 2 829,33 руб.;
● Итого неустойка: 2 829,33 руб. × 68 дней = 192 394,44 руб.
Таким образом, по состоянию на 21 мая 2026 года с Ответчика подлежит взысканию:
● основной долг — 94 311 руб.;
● неустойка — 192 394,44 руб.;
● итого: 286 705,44 руб.
Кроме того, длительным неправомерным бездействием Ответчика мне причинён значительный моральный вред, выразившийся в длительном психологическом стрессе, переживаниях, невозможности планировать бюджет и поездку. Размер компенсации морального вреда оцениваю в 100 000 руб. (ст. 15 Закона о ЗПП).
В соответствии со ст. 13 Закона о ЗПП за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя Ответчик обязан уплатить штраф в размере 50 % от суммы, присуждённой судом в мою пользу.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 13, 15, 17, 28, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 131, 132 ГПК РФ,
ПРОШУ СУД:
1. Взыскать с ООО «АВИАСЕЙЛС» в мою пользу:
○ основной долг в размере 94 311 руб.;
○ неустойку в размере 192 394,44 руб. (по состоянию на 21.05.2026), а также неустойку по день фактической уплаты основного долга из расчёта 2 829,33 руб. в день, начиная с 15 марта 2026 года;
○ компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.;
○ штраф в размере 50 % от суммы, присуждённой судом в мою пользу.
2. Взыскать с Ответчика в мою пользу судебные расходы по делу (при их наличии).
Приложения:
1. Копия маршрутной квитанции заказа № 17350996.
2. Копия чека об оплате.
3. Копии обращений (заявок) на возврат денежных средств от 04.03.2026 и последующих.
4. Копия досудебной претензии от 30.03.2026 с доказательствами отправки и вручения 13.05.2026.
5. Расчёт неустойки.
6. Копия паспорта истца (страницы с фотографией, данными и регистрацией).
7. Копии переписки с авиакомпанией Air Mauritius (включая ответы от 07.04.2026, 29.04.2026 и 07.05.2026).
8. Копия ответа Ответчика от 05.05.2026 на досудебную претензию.
, вопрос №4951507, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Судом назначена судебно строительная экспертиза в нежилом помещении первого этажа и квартирах верхних этажей. В соответствии с ч.3 ст84 ГПК РФ лица, участвующие в деле вправе присутствовать при проведении экспертизы. Могу ли я как собственник квартиры отказать в присутствии отдельных участвующих в деле, но не имеющих нотариальной доверенности от ответчика, разрешив доступ в квартиру только эксперту и ответчику
, вопрос №4950772, Елена, г. Копейск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Пришли с нарконтроля , раскидывал в почтовые ящики визитки по разным подъездам Пришли с постановлением на обыск ничего не нашли Отвезли на медосвидетельство , отказался Ничего не вручили никаких копий постановление и тд Недавно звонили с наркоконтроля и спрашивали когда смогу прийти в суд Но я пока в другом городе И сказал что сообщу когда куплю билет законно ли то что они мне ничего не вручили Я был в трезвом состоянии на момент их прихода Но недавно покурил травку из за этого не прошел месяц ничего не курю Думаю нужен еще месяц чтоб все было чисто Что делать ?
, вопрос №4945958, Клиент, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.
Подавала в суд на установление отцовства и взыскание алиментов одновременно одним заявлением в 2024 году. Ответчик был мобилизован в 2022 году , судья дело приостановил. В 2025 году Ответчик самовольно оставил часть, в части числится в розыске, местоположение его неизвестно, доходы тоже. Суд возобновил в 2026 году на основании этого дело, отцовство было установлено, алименты назначены в размере 1 прожиточного в твердой сумме. В связи с чем вопрос, с какого числа будут начисляться алименты? С момента выиграного суда или с момента подачи заявления в 2024 году? Каким образом будут взыскивать алименты приставы, если местоположение ответчика неизвестно? Будут ли положены ребёнку льготы как ребёнку мобилизованного, или в связи со статусом СОЧ ответчика они не положены? Интересует оплата сада и право на внеочередную мед. Помощь.
, вопрос №4945310, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.