Незаконное удержание средств из пенсии по и/п
У моей мамы уже 9 месяцев высчитывают половину пенсии, незаконно, она была должна за ЖКХ, а так как в приказе неправильно стоит дата рождения, исполнительный лист отправили обратно, мы пришли к пристава, она сказала что деньги возращаються обратно в банк ей на счёт, мы проверили , никаких возоат нет.А потом она сказала подойти к ней она даст бумагу что бы с неё не высчитывали пенсию. Когда пришли нам сказали что она пристав ушла на больничный, и где деньги никто не знает, счёта другой пристав открыть и проверить не смогла, ей тогда позвонили на сотовый, она сказала что ничего не знает и никого не знает, что ей никто не подходил, и этого дела она ничего не знает, подскажите как быть дальше. Сумма денег которая мы хотим вернуть это 70000 рублей.