УК не хочет разбираться в проблеме не поступления горячей воды! Вода перекрыта и на данный момент не поступает в многоквартирные дома. Что делать?
Здравствуйте, Светлана.
Действия УК неправомерны.
в соответствии с Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» должно соответствовать следующим требованиям (отклонение от которых не допускается):
1) Бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года;2) Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора:— в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) не более чем на 5° С;— в дневное время (с 5.00 до 0.00 часов) не более чем на 3° С.
3) Постоянное соответствие состава и свойств горячей воды санитарным нормам и правилам (СанПиН 2.1.4.2496-09);4) Давление в системе горячего водоснабжения в точке разбора от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,45 МПа (4,5 кгс/кв. см).
В соответствии Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» горячую воду можно отключать
1) 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа подряд;
Для защиты своих нарушенных прав Вы можете обратится в УК с претензией.
Так же Вы можете обратится в прокуратуру.
УК могут привлечь к ответственности.
КоАП РФ Статья 7.23. Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами
Нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
