Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать при подмене посылки с алиэкспресс?
Здравствуйте, произошла такая ситуация, я заказал мобильный телефон на сайте Aliexpress. По прибытию посылки, я обнаружил, что в пакете полученном на Почте России телефона нет, вместо него был запакован мусор в виде пластмассы. Уточню, что пакет был вскрыт дома. На пакете стоит маркировка веса в 362 грамма, но на почте финальный вес стоял 192. На сайте Почты России, нет возможности отследить самостоятельно вес посылки в пути, поэтому я отследил вес посылки на другом сайте(track24.ru), где обнаружил, что подмена была произведена при поступлении в Сортировочный центр Почты России во Внуково. Сотрудники Почты России, сообщили мне , что они не имеют никакого отношения к этому, и я автоматически согласился с содержимым пакета выйдя из почтового отделения. Мне нужна помощь в вопросе, можно ли привлечь Почту России к поиску посылки или возврату денег.
- UTB8k5zKplahduJk43Jaq6zM8FXa01111.jpg
Здравствуйте Артем!
Рекомендую Вам обратиться в отделение полиции с заявлением о хищении. Заявление принять обязаны. обращайтесь с коробкой и ее содержимым. По Вашему заявлению в любом случае должны провести проверку. В случае отказа в возбуждении дела Вы сможете обжаловать постановление в прокуратуре, либо в суде.
Максимальный срок проведения проверки с учетом положений статьи 144 УПК РФ составляет 30 дней.
Здравствуйте, Артем! В данном случае, в действиях сотрудников почты могут усматриваться признаки преступления предусмотренного ч. 1 или ч. 2 ст 158 УК РФ.
УК РФ Статья 158. Кража
1. Кража, то есть тайное хищение чужого имущества, — наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
2. Кража, совершенная:
а) группой лиц по предварительному сговору;
б) с незаконным проникновением в помещение либо иное хранилище;
в)с причинением значительного ущерба гражданину;
г) из одежды, сумки или другой ручной клади, находившихся при потерпевшем, — наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
...
Примечания. 1.Под хищением в статьях настоящего Кодекса понимаются совершенные с корыстной целью противоправные безвозмездное изъятие и (или) обращение чужого имущества в пользу виновного или других лиц, причинившие ущерб собственнику или иному владельцу этого имущества.
2. Значительный ущерб гражданину в статьях настоящей главы, за исключением части пятой статьи 159, определяется с учетом его имущественного положения, но не может составлять менее пяти тысяч рублей.
...
Вам необходимо обратиться с заявлением в полицию.
Если Вам необходима персональная консультация по Вашему вопросу либо составление юридического документа обращайтесь ко мне в чат, через личные сообщения.
Всего доброго!