Имею ли я право на возврат денег за бракованный товар?
Здравствуйте, у меня случилась следующая ситуация. В салоне Евросеть я приобрел телефон, вместе с ним купил защитное стекло и оплатил его установку. Оплатил все по карте. Покупка была совершена перед закрытием салона. Приехав домой, обнаружил дефект, на утро приехал в салон и сдал телефон на проверку качества, которая подтвердила, что телефон с заводским браком. Я решил вернуть заплаченные деньги, так как купил телефон в другом месте. Мне отказались возвращать деньги в полном объеме, а именно за телефон, стекло и его установку. И вернули только за телефон. Получается мне не вернули 1400 рублей. Имею ли я право вернуть недостающую сумму. Объяснить отказ в возврате денег в полном объеме ни менеджер, ни директор салона внятно не смог. Заранее спасибо.
