8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каковы права покупателя при возникновении проблем с планшетом?

Добрый день подскажите мне пожалуйста что делать в данной ситуации купил планшет Айпад в нем обнаружил брак то есть желтое пятно в углу на черном фоне отдал планшет на проверку качества ТК не прошло 14 дней с покупки если они не найдут этот брак как часто бывает имею ли я право отправить на повторную проверку качества

, Александр, г. Москва
Иван Рассамахин
Иван Рассамахин
Юрист

Александр, повторной проверки качества вам не потребуется. Закон «О защите прав потребителей» на вашей стороне.

Вы имеете право провести внесудебную экспертизу у эксперта, которого выберите сами. В случае, если экспертом будет установлен брак, возникший по вине продавца либо производителя вы можете потребовать возврата денег, возмещения морального вреда, неустойку, возмещения затрат на юридические услуги и штраф.

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва

То есть на сколько я понимаю делать независимую экспертизу и подавать на компанию в суд ? Правильно а вот меня интересует больше вот этот вопрос так как были уже дефекты разные с телефонами и отдавал на проверку качества и мне продавец кто подавал заявление говорит что после тогда как 21 День проверки качества пройдет те дни которые оставились перед проверкой качество они остаються реально ли такое просто в интернете нечего не нашел по поводу тех дней которые посте 21 дня проверки приплюсовыються

Александр, повторной проверки качества вам не потребуется. Закон «О защите прав потребителей» на вашей стороне.

Вы имеете право провести внесудебную экспертизу у эксперта, которого выберите сами. В случае, если экспертом будет установлен брак, возникший по вине продавца либо производителя вы можете потребовать возврата денег, возмещения морального вреда, неустойку, возмещения затрат на юридические услуги и штраф.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Взять расписку с покупателя или расторжение договора или что то еще нужно предпринять?
Добрый день! Продаем квартиру, нашелся реальный покупатель. Заключили предварительный договор, покупатель передал нам задаток. Время до подписания основного договора еще не прошло. Но покупатель передумал покупать нашу квартиру, по своим причинам. 1) Задаток остается у нас (продавца), как изложено в предварительном договоре ? 2) Какие действия нужно нам (продавцам квартиры) и покупателю предпринять ? Взять расписку с покупателя или расторжение договора или что то еще нужно предпринять ?
, вопрос №4854544, Максим, г. Воронеж
Автомобильное право
И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд
Здравствуйте. Продал машину 1998 года покупатель уехал за 150 км в другой город. через сутки звонит мне требует вернуть деньги за авто так как сломаласт акпп. И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд. Я сказал хорошо подовайте. И покупатель уехал в свой город. Как быть в этой ситуации?
, вопрос №4854165, Сергей, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Имеет ли смысл подавать апелляцию на определение судьи и каковы шансы
Здравствуйте. Погиб брат на СВО. Родители умерли, я как сестра имею право подать на единовременную выплату по 98 указу президента. Но есть проблема с документами умершей матери. В свидетельствах о рождении меня и погибшего брата она указана по фамилии мужа, но документы удостоверяющие личность по замужеству не меняла, всю жизнь прожила и умерла под девичьей фамилией. Для тождества личности и установления родства с матерью подала заявление в суд в порядке особого производства. Суд вынес определение оставить без движения, так как усмотрел спор о праве и рекомендовал обратится в суд с исковым заявлением. Имеет ли смысл подавать апелляцию на определение судьи и каковы шансы.
, вопрос №4854213, Римма, г. Москва
Автомобильное право
Если да, то каков алгоритм действий?
Добрый день. Автомобиль куплен по автокредиту, в залоге у банка. Я владелец, зарегистрирован на меня, прав нет у меня, ездит другой человек, оформлена генеральная доверенность. Можно ли перерегистрировать авто на этого человека(который ездит на ней) , чтобы штрафы приходили ему. Если да , то каков алгоритм действий? Нужно ли мое присутствие в ГАИ, ведь на него оформлена доверенность, по которой он представляет везде меня
, вопрос №4854040, Виктор, г. Москва
Дата обновления страницы 08.01.2018