Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я вернуть в магазин ободок для волос, если он не подошел по цвету?

Вчера приобрела в магазине ободок для волос для ребёнка на праздник, пришла домой, примеряли и он не подошёл по цвету, решила вернуть в магазин, мне отказали- сослались на предметы личной гигиены. Но в законе о защите прав потребителей данный товар не указан. Правы ли в магазине?

30 декабря 2017, 20:58, Наталья, г. Москва

закон о защите прав потребителя

Мария Федько

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Наталья.

Перечень товаров надлежащего качества, который не подлежит обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации устанавливается в соответствии с законом о защите прав потребителей Постановлением Правительства. То есть непосредственно в законе о защите прав потребителей этого перечня нет. Согласно перечню, действительно, возможно отнести ободок для волос к предметам личной гигиены. И он не будет подлежать возврату. Непосредственно в норме он не указан, но указано про заколки и иные аналогичные товары.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

30 декабря 2017, 21:21

Похожие вопросы

Уголовное право

Мой знакомый хотел украсть водку в магазине но в последний момент его поймал сотрудник и он добровольно ее отдал и ушел могут ли его привлечь к ответственности если он еще не вышел из магазина

08 февраля, 14:49, вопрос №4850667, Игнатий, г. Москва

2 ответа

Материнский капитал

Могу ли я для выделения долей использовать не сумму указанную в договоре купли-продажи, т

Квартира приобретена в ипотеку , в 2007г., на 25 лет. Материнский капитал задействован в размере 410'000₽ в 2013 году.По договору купли-продажи стоимость 1 млн., ипотека 80'000 долларов США,фактическая на данный момент 6 млн., с учетом процентов выплачено будет более 10млн. Двое уже совершеннолетних детей. В браке не состояла. На момент использования средств материнского капитала стоимость 2,8 млн. На данный момент остаток долга 1,7 млн рублей при досрочном погашении. Могу ли я для выделения долей использовать не сумму указанную в договоре купли-продажи, т.к. получается, что государство 40% стоимости жилья оплатило, что полностью не соответствует действительности.?

07 февраля, 22:23, вопрос №4850186, Ирина, г. Вологда

1 ответ

Автомобильное право

Здравствуйте у меня вопрос меня лешили прав с категорией С но срок уже прошел могу ли я выучиться на категорию B не забирая свои старые права?

06 февраля, 20:50, вопрос №4849279, Юрий, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Могу ли я устроиться в полиция, но не в отдел по делам несовершеннолетних?

Подскажите, пожалуйста, я имею диплом высшего педагогического образования и пед стаж 2года 10месяцев. Могу ли я устроиться в полиция, но не в отдел по делам несовершеннолетних?

06 февраля, 20:30, вопрос №4849262, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Налоговое право

Могут ли вернуть на корректировку?

В декларации на странице 3 появился лишний рубль. Возникнут ли проблемы с декларацией? Могут ли вернуть на корректировку? Откуда этот рубль?

06 февраля, 17:38, вопрос №4849162, Роман, г. Москва

1 ответ