8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Смогу ли я вернуть деньги, если срок страхового ремонта телефона превысят в связи с праздниками?

15.11.17 отдала телефон по страховка в ремонт. В договоре прописано что срок 90 календарных дней. Если в связи с праздниками они превысят сроки, как мне действовать дальше? Могу ли я вернуть деньги за телефон?

  • 1514567458688-1778385418
    .jpg
, Валентина, г. Москва

Здравствуйте!

Если недостаток в телефоне был выявлен существенный, то можете вернуть деньги за телефон, либо в случае повторной сдачи в ремонт у Вас тоже будет такое право в соответствии с положениями статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», так как телефон относится к категории технический сложных товаров.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

0
0
0
0
Валентина
Валентина
Клиент, г. Москва

Страховой случай. Упал, разбился вдребезги. Сказали починят. Вот мне и интересно, если в 90 дней не уложаться(т.к. 45 дней уже прошло) я могу вернуть деньги?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уважаемая, Валентина!
Вам видимо не разъяснили, что такое франшиза в страховке. Это означает, что страховщик освобождается от уплаты суммы за ремонт, установленной франшизой.
  Размер указывается в страховке.
Она бывает условная, безусловная, временная, динамическая и высокая – читайте в интернете.
 В Вашем документе указана безусловная франшиза. Это значит, что Вы можете рассчитывать на выплату страховки – стоимость ремонта минус франшиза.
Например: стоимость ремонта 100 руб., а франшиза 50 руб. Вам заплатят:
— 100 – 50 = 50 руб.
Если франшиза равна или больше, то надеяться на возмещение ремонта не нужно.
Ремонт будет за Ваш счёт. Делайте выводы. Не оформляйте такие страховки на будущее.
 

0
0
0
0
Валентина
Валентина
Клиент, г. Москва

По страховка нет никакой франшизы. Я это уже узнала. Ремонт полностью за счёт страховщика. Поэтому я и интересуюсь.

Тогда волноваться не нужно (меня смутил Ваш документ — там внизу написано про франшизу), если не отремонтируют, то Вам выплатят страховку.

 Я Вам могу помочь, если будут проблемы с выплатой. Взыщим ущерб, неустойку, моральный вред и штраф.найдите меня. С уважением и с праздником Новый год!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты. Деньги востребовать с людей, которые получили эти деньги
, вопрос №4975582, Леонид, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно ли вернуть деньги и куда обратиться кроме полиции
Добрый день! Путем звонков моего знакомого обманули и оформили на не него кредиты, выманили все наличные на сумму около 2 миллионов. Все было переведено разным людям разными переводами. Еще не прошел и месяц. Возможно ли вернуть деньги и куда обратиться кроме полиции
, вопрос №4966983, Алексей, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сын выучился на права по вождению, и не сдал внутренний экзамен с 5 попыток, и его отчислили, могу ли вернуть деньги за обучение
Сын выучился на права по вождению, и не сдал внутренний экзамен с 5 попыток, и его отчислили, могу ли вернуть деньги за обучение
, вопрос №4964723, Рушана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно ли вернуть деньги, чек перевода есть
Здравствуйте, хотел научиться трейдингу, попал на мошенников, сделал перевод p2p, чтобы пополнить счет брокера. Потом понял по интерфейсу что странный сайт брокера. Попытался вывести деньги, не получилось. Возможно ли вернуть деньги , чек перевода есть.?
, вопрос №4964442, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.01.2018