Как произвести замену акционного товара?
покупали дорогой телефон по акции: один берешь определенной марки второй бесплатно. Бесплатный телефон работает очень проблемно, разговаривать по нему сложно. Сервисная служба производителя выдала предварительное устное заключение о браке самого телефона. Гарантия не закончилась (покупали в октябре с.г). Как произвести замену акционного товара?