Могут ли обвинить в клевете, если оставлен негативный отзыв о товаре?
Добрый день!
Интересует вопрос. Мой друг приобрёл деталь на машину в автомагазине, по факту на месте магазина оказался разбор, деталь без упаковки, по внешнему осмотр бу. Ни чека, ни накладной не выдали. Оставил отзыв о компании. Теперь грозятся подать в суд за клевету из-за того что он указал в отзыве на бу деталь.
Правомерно ли?
, Максим, г. Москва
Продавец уверяет, что деталь новая. Продавец пытался заставить вернуть её. Сейчас угрожает судом за клевету и грозиться провести экспертизу детали.
Деталь без упаковки, по внешнему осмотру бу: испорчен внешний вид, посторонние надписи и следы от скотча и царапины. Ни чека, ни накладной не выдали.
Так же каким то образом получил персональные данные моего друга. Друг персональных данных не предоставлял продавцу.
Постоянно звонит ему и требует удалить отзыв и угрожает, "забивает стрелки".
Что стоит предпринять в данном случае?
Главное, что у Вашего друга не было заранее цели распространить заведомо ложные сведения. В случае, если лицо добросовестно заблуждается в отношении данных сведений, то оно к ответственности не привлекается. Указанные недостатки товара оказывают влияние на мнение лица. Вам следует данные недостатки запечатлеть, чтобы в случае чего можно было подтвердить основания изложенного отзыва.