Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерны ли претензии банка после исполнительного производства?
Добрый день!
В 2011 году оформлялась кредитная карта в банке, в течение 2 лет по ней производились операции, погашения производились в срок. В 2013 году в связи с сокращением на работе и довольно продолжительным периодом безработицы вносить платежи не могла. Банк подал иск в суд, по которому в 2015 году было вынесено решение в пользу банка. Исполнительный лист был отправлен по месту работы. За год сумма долга была опоачена полностью и приставы сняли ограничения на заработную плату. Сейчас, через 1.5 года после окончания всей этой истории мне и моим родственникам опять стали звонить каллекторские службы банка и угражать продать долг сторонним организациям. Якобы я не платила по исполлисту. Вопрос: должна ли я что-то доказывать? Если долдна, то каким образом это сделать?
Здравствуйте, Ольга!
Так как всё уплачено, ничего Вы им доказывать не должны. Лучше всего написать жалобу в Федеральную службу судебных приставов РФ, которая осуществляет надзор за деятельностью коллекторов. Такая жалоба будет являться основанием для их внеплановой проверки:
Статья 18 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ
2. Основанием для проведения внеплановой проверки является:
2) поступление в уполномоченный орган сведений о фактах нарушения юридическим лицом требований настоящего Федерального закона;
Проверка может грозить коллекторам как штрафами, так и лишением права заниматься деятельностью по взысканию долгов.
Добрый день!
Доказывать Вы никому не должны, но допустим, что произошло недоразумение, то по вежливой просьбе сотрудников коллекторского агентства, можете и предоставить информацию что Вы уже всё оплатили.
А за навязчивое общение коллекторов можно наказать, написав жалобу в ФССП.