Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть мебельные фасады
Я - ИП, занимаемся изготовлением кухонных гарнитуров.Мы заказали в другой компании крашеные фасады МДФ. Они их заказывают в Польше (там производство третьей компания) и привозят в Россию.Договор мы не заключали.При получении фасадов мы подписали бумагу, что по количеству и качеству фасады приняли.При установке фасадов на кухню мы обнаружили брак (шагрень/неровность) на одном фасаде, после чего вернули его на переделку. Фасад приняли. После переделки фасад вернули нам с устранённым дефектом, но тон фасада отличается от остальных на кухне, что бросается в глаза и что категорически не устраивает клиента. Перекрасить в цвет шансов практически нет.Могу ли я отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы? Также рассматриваю альтернативный вариант - отдать полностью все фасады на перекраску.
Константин, добрый вечер.
Фактически, между вами и третьей компанией имеет место договор купли-продажи в силу ст.158 ГК РФ ч.2
Сделка, которая может быть совершена устно, считается совершенной и в том случае, когда из поведения лица явствует его воля совершить сделку.
В соответствии со ст.469 ГК РФ. Качество товара
1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В соответствии со ст.475 ГК РФ
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» так трактует
неустранимый недостаток товара (работы, услуги) — недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
Таким образом, в настоящее время вы можете требовать безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок (т.е. перекраски фасадов), а отказаться от исполнения договора возможно, если недостатки переданного вам фасада будут являться существенными.
С уважением, адвокат Сергей Нестеров.
Добрый день.
Поскольку договор был заключен межуд юр лицами в целях осуществления коммерческой деятельности, ЗОЗПП тут не применяется, я применяются положения ГК о поставке
По договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.
ГК РФ Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Поскольку в вашем случае недостаток не может быть устранен без несоразмерных денежных и временных затрат, вы можете отказаться от договора и потребовать возврата денег
Добрый день. Соглашусь с коллегой Горбунов Олег по поводу того, что ЗОЗПП здесь не применим, и что наиболее подходящим был бы договор поставки. Но здесь есть ряд моментов, которые Вам стоит учесть перед инициированием иска в суд.
В соответствии с
ст. 432 ГК РФ Основные положения о заключении договора
1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
ст. 506. ГК РФ Договор поставки
по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
Таким образом к существенным условиям договора поставки относится предмет договора. Это условия о товаре, о его наименовании, количестве и качестве. В Вашем случае существенным условием в обязательном порядке должна была быть еще и недопустимость разных тонов в фасадах.
Из накладных будет довольно проблематично определить предмет договора в виде того, что все фасады должны быть одного тона и оттенка, а письменного договора у Вас нет. В соответствии с этим, исходя из смысла ст.ст. 455, 465, 506 ГК РФ, нельзя доказать что указанные существенные условия договора поставки в отношении оттенка и тона фасадов между сторонами были согласованы. Доказать, что все фасады являются одной партией в смысле взаимоотношений, вытекающих из договора поставки, и поэтому не допустимо отличие в тонах, на основании только одной накладной тоже нельзя. В этом случае ссылаться на некачественность товара в связи с разностью в оттенке, тоне окраски будет нельзя. К сожалению все это вызовет при рассмотрении дела очень очень большие проблемы. Попробуйте договариваться с Вашими контрагентами, ну и на будущее составляйте письменный договор, где все эти условия прописывайте. С уважением Евгений Беляев
Здравствуйте, Константин!
Если с поставщиком не удастся договриться о перемене цвета в необходимый Вам тон, то используйте альтернативный вариант:
… рассматриваю альтернативный вариант — отдать полностью все фасады на перекраску.
Коллеги уже указали, что если не сможете доказать, что ВЫ первоначально договаривались об определенном цвете, то суд откажет Вам в удовлетворении Вашего иска. Таким образом Вы понесете свои судебные расходы (оплата госпошлины, оплата услуг представителя и т.п.) и ответчик имеет право потребовать взыскания с Вас своих судебных расходов.