Добрый день. Соглашусь с коллегой Горбунов Олег по поводу того, что ЗОЗПП здесь не применим, и что наиболее подходящим был бы договор поставки. Но здесь есть ряд моментов, которые Вам стоит учесть перед инициированием иска в суд.
В соответствии с
ст. 432 ГК РФ Основные положения о заключении договора
1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
ст. 506. ГК РФ Договор поставки
по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
Таким образом к существенным условиям договора поставки относится предмет договора. Это условия о товаре, о его наименовании, количестве и качестве. В Вашем случае существенным условием в обязательном порядке должна была быть еще и недопустимость разных тонов в фасадах.
Из накладных будет довольно проблематично определить предмет договора в виде того, что все фасады должны быть одного тона и оттенка, а письменного договора у Вас нет. В соответствии с этим, исходя из смысла ст.ст. 455, 465, 506 ГК РФ, нельзя доказать что указанные существенные условия договора поставки в отношении оттенка и тона фасадов между сторонами были согласованы. Доказать, что все фасады являются одной партией в смысле взаимоотношений, вытекающих из договора поставки, и поэтому не допустимо отличие в тонах, на основании только одной накладной тоже нельзя. В этом случае ссылаться на некачественность товара в связи с разностью в оттенке, тоне окраски будет нельзя. К сожалению все это вызовет при рассмотрении дела очень очень большие проблемы. Попробуйте договариваться с Вашими контрагентами, ну и на будущее составляйте письменный договор, где все эти условия прописывайте. С уважением Евгений Беляев