Купила электробритву, она не бреет,отдали по гарантии на ремонт,там сообщили,что ножи не подлежат гарантийной замене! Могу ли я вернуть ее в магазин по гарантии
Здравствуйте, согласно Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 " О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
1. потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
2. потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
3. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
4. потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
5. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Поэтому Вы можете вернуть товар, если недостатки товара обнаружены в течение гарантийного срока
