Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если я после снятия защитной пленки обнаружил скол на телефоне?
купил модуль экрана для телефона,продавец при проверке модуля защитную плёнку не снимал.когда принёс домой ,то при детальном рассмотрении заметил под плёнкой закрашенный маркером скол.сразу обратился в магазин с требованием замены,но получил отказ,сказали что это моих рук дело.что делать?
Здравствуйте Александр.
Вам необходимо направить в адрес продавца (магазина, где вы покупали товар) претензию с требованием вернуть денежные средства, либо произвести замену товара. После 10 дней, как вы отправили эту претензию, если вам не поступил никакой ответ или ответ вас не устраивает, подаете исковое заявление в суд.
Данный спор будет регулироваться Законом «О защите прав потребителей».
P.s. Для более детальной проработки интересующего Вас вопроса, получения расширенной консультации и (или) составления необходимых юридических документов Вы можете обратиться ко мне в чат.
С уважением, Кузнецов А.