Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за товар,оплаченный наложенным платежом?
Добрый день заказал телефон в интернет магазине . Мне перезвонила девушка с этого сайта уточнила заказ ,я подтвердил жду.Через пару дней мне пришло смс с трек номером ,все отслеживалось пришел на почту оплатил , там же вскрыл. Оказалось что мне прислали не телефон а дешевые часы . КАК вернуть деньги ? Пробовал связаться с магазином все безполезно и на сайте тишина . Меня развели на деньги я так понимаю .
Здравствуйте!
Если при получении посылку не вскрывали и акт не составляли, то шансов практически нет. В следующий раз нигде не расписывайтесь до получения и вскрытия упаковки. Если содержимое не соответствует заказу — Вы вправе требовать возврат денег от продавца, либо от почты (если к примеру кража произошла) и шансы на выигрыш велики.
Вы можете сейчас написать претензию продавцу и потребовать возврат денежных средств, а также обратиться в суд. но шансов мало.