Могу ли я вернуть наушники и забрать свои деньги?
Здравствуйте, заказала беспроводные наушники в интернет-магазине стоили 6600, по акции купила за 2500. Пришли на почту, забрала и дома когда я открыла их, там не оказалось чехла-аккумулятора (который должен был идти в комплекте), но нашла там кабель, для проверки вставила наушники и поставила на зарядку- заряжал. Когда стала снимать их с зарядки, то нижняя часть наушника осталась в этом кабеле, а от самого наушника открутилась, их соединяли только тоненькие проводочки, по которым видно, что они очень не прочные и слабые. Соответственно и маленькая кнопочка вверху провалилась в наушник. Второй наушники мне уже было страшно брать в руки, от того какие они не прочные и не совсем качественные, Визуально осмотрев наушник, я заметила какие там щели (которых в принципе быть не должно). Гарантийного талона не предоставили. Позвонила по номеру по которому заказывала, сказали, чтобы написала на их почту, скорее всего их заменят. Но возврату акционный товар сказали не подлежит. Могу ли я их всё таки как то вернуть и забрать деньги?