8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отказаться от домофона, если без него ключи по ДДУ не выдают?

После подписания АПП по ДДУ, застройщик не выдает ключи, без оплаты установки домофона УК, который мне не нужен. Что мне необходимо предпринять, чтобы после оплаты установки домофона, отказаться от него и вернуть сумму установки назад.

13 декабря 2017, 14:54, Володя, г. Санкт-Петербург
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вы вправе отказаться от домофона. однако если домофона если это договором не предусмотрено., либо данная услуга была Вам навязана. Обращайтесь с письменной претензией к застройщику, а затем в суд.

Отказе в передаче ключей в данном случае противоречит нормам действующего законодательства если Вы фактически выполнили условия договора и подписали акт.

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя


1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

3.Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

13 декабря 2017, 16:09
0
0
0
0
Володя
Володя
Клиент, г. Санкт-Петербург

Я все это понимаю, но мне бы лучше узнать порядок действий, причем так, чтобы оплаченную мной сумму за установку домофона вернуть назад (я не могу при моих обстоятельствах ее не оплатить). Установка домофона, вернее согласие на его установку прописано непосредственно в договоре с УК, и без подписания договора с УК и оплаты установки домофона ключи от квартиры не выдадут, не смотря на то, что АПП уже будет подписан (не подписать АПП не в моих интересах, у меня возврат НДФЛ)..

14 декабря 2017, 13:25

В таком случае если подписываете договор — то обязаны соблюдать его условия.

по поводу удержания ключей от квартиры и не соблюдения условий договори с рока передачи ключей Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру.

по поводу оплаты домофона — можете написать отказ от услуг в компанию, предоставляющую услуги и не платить за домофон.

14 декабря 2017, 13:32
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Недвижимость
Стоит оплачивать за домофон, если договора даже не заключали?
Здравствуйте.Приходят квитанции за домофон,в квартире домофонной трубку нет.Договор не заключали.Стоит оплачивать за домофон,если договора даже не заключали?
24 декабря 2020, 04:50, вопрос №2944972, Анастасия, г. Москва
3 ответа
Защита прав работников
Здравствуйте подскажите пожалуйста куда мне обратиться, если на работе не выдают справку о доходах для оформления детского пособия
Здравствуйте подскажите пожалуйста куда мне обратиться, если на работе не выдают справку о доходах для оформления детского пособия
09 июня 2020, 19:46, вопрос №2796982, Ольга, г. Москва
1 ответ
Защита прав работников
Как действовать, если прошлый работодатель не выдает справку 2-НДФЛ?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста как действовать, если прошлый работодатель не выдает справку 2ндфл, под любыми предлогами тянет время день за днем? Я уже не работаю там, не прихожу в офис. Как мне истребовать справку с них? Она нужна на новой работе, а предоставить не могу.
02 декабря 2019, 09:50, вопрос №2606971, Елена, г. Санкт-Петербург
2 ответа
Социальное обеспечение
Куда обратиться,если соц защита не выдает индивидуальные средства защиты?
Здравствуйте .Я инвалид 2 группы(.колостома) 1 Куда обратиться если соц защита не выдает индивидуальные средства защиты.2.Куда обратиться по не выплате компенсации за жкх.
14 декабря 2017, 14:38, вопрос №1846001, Алевтина, г. Тольятти
1 ответ
Банкротство
Как встать в реестр кредиторов, если договор ДДУ не полностью оплачен продавцом?
Как встать в реестр кредиторов если договор ДДУ не полностью оплачен продавцом? встаем в реестр кредиторов, квартира куплена у подрядчика по договору уступки, Конкурсный управляющий принес квитанции об оплате первоначальным дольщиком, там оплата только на 600 тыс. Справка об отсутствии перед застройщиком была сдана подрядчиком в росреестр, потом она была ему выдана, копия осталась в деле. Можно через суд ее запросить?это единственное доказательство. С подрядчиком рассчитывались квартирами, но никаких договоров подрядом и акта зачета взаимных требований нет.
09 февраля 2017, 09:48, вопрос №1532531, Надежда, ст. Седельниково
1 ответ
Дата обновления страницы 19.12.2017