8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как действовать потребителю, если ремонт телефона не сделали из-за отсутствия запчастей?

Разбит экран у телефона(гарантия). Через магазин отправляем его в сервисный центр 20.11.2017. Сегодня 11.12.2017 приход сообщение о готовности. Прихожу в магазин, а экран не заменили, нет запчастей. Как быть?

, Мария, г. Касимов

Здравствуйте Мария!

Разбитый экран, является механическим повреждением. 

Даже полис Дополнительного сервисного обслуживания не действует в случае, если нарушены условия эксплуатации товара. 
В данном случае возможен только платный ремонт. Вы можете обратиться в любой удобный сервисный центр или напрямую в сервисный центр производителя. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Нужно ли обязательно приватизировать дом после получения уведомления и что будет при отказе?
Добрый день, получили уведомление о необходимости приватизации дома, должны ли мы обязательно его приватизировать и что будет, если этого не сделать? Добрый день, получили уведомление о необходимости приватизации дома, должны ли мы обязательно его приватизировать и что будет,если этого не сделать?
, вопрос №5004898, Баходур, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Можно ли получить выплаты в случае гибели отца-участника СВО при отсутствии подтверждения отцовства?
Добрый день! Вопрос по получению выплат после гибели участника СВО. Мой отец-контрактник погиб на СВО в августе 2024 года. Я с ним не поддерживал связь и узнал об этом только сейчас. В свидетельство о рождении он вписан со слов матери, его записали с ошибкой, указав фамилию моей матери. Т. е. подтверждения отцовства у меня нет, но могу связаться с его сестрой, если потребуется. Также я узнал что один из его сыновей уже получал какие-то выплаты. Имею ли я право восстановить срок получения выплат и получить выплаты как сын, предварительно если получиться доказать родство, сделав экспертизу с его родной сестрой, например?
, вопрос №5003846, Владислав Янец, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли платить за общедомовые нужды и консьержа в ипотечной квартире без ремонта?
Добрый день.Я купила квартиру в ипотеку в черновом варианте.В квартире не проживаю, ремонт еще не делала.Должна ли я платить за общедомовые нужды и консьержа. Спасибо.
, вопрос №4999336, Савченко Людмила Ивановна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить помощь с ремонтом квартиры, находясь в кризисном центре?
Здравствуйте, уважаемые юристы! Я хотела бы обратиться к вам с вопросом. Мы с детьми находимся в кризисном центре, так как наша квартира требует ремонта, и нас признали нуждающимися в стационарном обслуживании. Меня интересует, могут ли нам помочь с ремонтом или же мы должны будем оставаться в кризисном центре до тех пор, пока не сделаем ремонт самостоятельно?
, вопрос №4999002, Ритка Ильясова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если продавец автомобиля перестал выходить на связь после оплаты?
Фирма АВ Моторс республика Беларусь город Минск приобрели автомобиль согласно договору купли продажи деньги оплачены таможня, стоимость авто, утильсбор!!! Эта фирма обещала доставить автомобиль в срок но со вчерашнего дня не берёт телефон не куда дозвониться не получается, то есть они занимаются мошенничеством ни денег не автомобиля, что мне делать дальше
, вопрос №4997986, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.12.2017