8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли добиться замены матрицы монитора после истечения гарантийного срока?

Здравствуйте ,Вопрос такой :купил монитор в 2013 году (гарантия 3 года т.е до 2016) в период гарантии на форумах и отзывах о товаре очень много пользователей писали о заводском браке матрицы ,но пока была гарантия у меня эти симптомы не наблюдались,Но вот гарантия прошла и у меня эта проблема всплыла ,можно ли производителя заставить заменить матрицу в мониторе т.к ремонт не возможен? (решается только заменой бракованной матрицы)

, Денис, г. Подольск

Здравствуйте Денис!

Так как гарантийный срок истек, то замена возможна только за свой счет.

Вы конечно можете обратиться непосредственно к производителю, либо его представителю в РФ если производитель в другой стране. Не исключено, что производитель ради поддержания репутации произведет замену некачественной детали. Это зависит от позиции производителя.

Продавец  Вам вправе отказать если обратитесь с таким требованием.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Денис!

В Вашем случае, будет действовать вот эта норма права (часть 5 статьи 19 ФЗ «О защите прав потребителя»)

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
1
0
1
0
Похожие вопросы
Входит ли сюда замена уроков по различным причинам?
Статья ФЗ об образовании. Что подразумевается под изменением образовательных отношений? Что именно подразумевается? Входит ли сюда замена уроков по различным причинам? Например, учитель на больничном, заменить не кем, его предметы в расписании на этот период заменяются на другие. Если это так, то как прописать это в договоре, заклюяенном между родителями (законными представителями) и ОО или распорядительном акте?
, вопрос №4862354, Валентина, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос такой: снимут ли арест на квартиру и можно ли сделать дарственную на сына?
Добрый вечер, хотела проконсультироваться. Ситуация такая.. У моей свекрови есть квартира, но она в аресте, есть долги по жкх и алиментам сумма около 1,5 миллиона , мы хотим сделать ей банкротство за свой счет но в замен хотели бы квартиру, она согласна. Так как у ее 2 квартиры. Вопрос такой : снимут ли арест на квартиру и можно ли сделать дарственную на сына? Если долги спишутся все, кроме алиментов.
, вопрос №4861877, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, после истечения срока лишения, при прохождении медкомиссии, нарколог запрашивает
Здравствуйте, после истечения срока лишения,при прохождении медкомиссии, нарколог запрашивает характеристику от участкового полицейского, требует явиться на прием прием родственникам для беседы, запрашивает карточку момента задержания. Так и должно быть?
, вопрос №4859215, Elena, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте Отец погиб на сво У него есть законная жена Я родная и единственная дочь ( 23года ) Положены ли мне
Здравствуйте Отец погиб на сво У него есть законная жена Я родная и единственная дочь ( 23года ) Положены ли мне какие то выплаты Можно ли добиться через суд Жена в сильной алкогольной зависимости Родители тоже умерли
, вопрос №4858576, Лиза, г. Железногорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли выежать в другие города от отметки до отметки, при условном сроке?
Можно ли выежать в другие города от отметки до отметки , при условном сроке?
, вопрос №4857706, Моисей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.12.2017