Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Кто несет ответственность за товар, утерянный транспортной компанией?
Добрый вечер, перевела деньги за товар, магазин страница-в инстаграммв переписке оговорены сроки 7-10 дней, товар не получен, т.к.курьерская компания утеряла груз, продавец-не выполнил обязательств, сроки привышены в три раза, продавнц отказывается вернуть деньги, ссылаясь на то что с момента передачи груза в транспортную компанию-ответственности за груз не несет. Есть переписка и можно взять выписку из банка.дейсвительно ли после момента передачи груза ответственность несет уже покупатель, или они обязаны доставить или вернуть деньги?
Согласно ГК РФ Статья 785. Договор перевозки груза
1. По договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату.
2. Заключение договора перевозки груза подтверждается составлением и выдачей отправителю груза транспортной накладной (коносамента или иного документа на груз, предусмотренного соответствующим транспортным уставом или кодексом).
Исходя из положений данной статьи в вашем случае условия договора не выполнил перевозчик груза, все претензии необходимо выставлять к нему. Также в данном деле необходимо более подробно анализировать договор перевозки груза (на наличие в нём каких либо подводных камней).