Кто несет ответственность за товар, утерянный транспортной компанией?

Добрый вечер, перевела деньги за товар, магазин страница-в инстаграммв переписке оговорены сроки 7-10 дней, товар не получен, т.к.курьерская компания утеряла груз, продавец-не выполнил обязательств, сроки привышены в три раза, продавнц отказывается вернуть деньги, ссылаясь на то что с момента передачи груза в транспортную компанию-ответственности за груз не несет. Есть переписка и можно взять выписку из банка.дейсвительно ли после момента передачи груза ответственность несет уже покупатель, или они обязаны доставить или вернуть деньги?

09 декабря 2017, 00:35, Анна, г. Москва

вернуть деньги Деньга

Роман Олянский

Юрист, г. Волгоград

Согласно ГК РФ Статья 785. Договор перевозки груза

1. По договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату.

2. Заключение договора перевозки груза подтверждается составлением и выдачей отправителю груза транспортной накладной (коносамента или иного документа на груз, предусмотренного соответствующим транспортным уставом или кодексом).

Исходя из положений данной статьи в вашем случае условия договора не выполнил перевозчик груза, все претензии необходимо выставлять к нему. Также в данном деле необходимо более подробно анализировать договор перевозки груза (на наличие в нём каких либо подводных камней).

09 декабря 2017, 00:44

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Как рассчитать неустойку за отсутствие подменного фонда на робот-пылесос?

Робот пылесос куплен за 10000 руб из них 4500 бонусные баллы и 6500 наличными. (Сейчас этот пылесос стоит 16000 руб) Написал заявление о подменном фонде, получил ответ, что фонда нет, готовы нести ответственность в соответствии с законодательством. Как правильно рассчитать стоимость неустойки?

21 февраля, 13:56, вопрос №4865739, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Кто несет ответственность за травму ученика во время игры в футбол?

яученик 9 класса играя в футбол сам оступился и упал,получил сотрясение .Кто несет ответственность ?

21 февраля, 07:37, вопрос №4865513, Айжамал, Алматы

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Кто несет ответственность за повреждение оборудования снегом, упавшим с крыши дома?

Добрый день. Кто несёт ответственность за повреждения инфраструктуры, связанные с погодными условиями? Допустим с крыши дома в коттеджном поселке свисает снег и этот снег большой глыбой падает на выведенное наружу газовое оборудование. Кто будет ответственным за происшествие. Собственник дома или же управляющая коттеджным посёлком компания?

20 февраля, 12:10, вопрос №4864871, Иван Иванов, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Я обратился в военкомат с заявлением о выдаче дубликата свидетельства о праве на льготы(утеряно).проходил службу в Афганистане в ПВ КГБ

Я обратился в военкомат с заявлением о выдаче дубликата свидетельства о праве на льготы(утеряно).проходил службу в Афганистане в ПВ КГБ . Мне сказали,что нужно обращаться в архив ФСБ.

20 февраля, 09:16, вопрос №4864704, Олег, г. Серов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Прошло конечно мало времени, но это сильно подозрительно, в емаил почтепишут ваш груз идет, но какой транспортной, счет на оплату транспортной нет

Сделан заказ на сайте https://gk-apac.ru Оплачен счет, подписан договор, но оборудование не пришло, нет информации какой компанией идет груз. Прошло конечно мало времени, но это сильно подозрительно,в емаил почтепишут ваш груз идет,но какой транспортной, счет на оплату транспортной нет. Номер телеф один ,менеджер. номера директора нет. только переписка по емаил. скорее всего я оплатила заказ,и все, никто не собирается его отправлять. нв весь сайт один менеджер. контактов больше нет никаких.

19 февраля, 20:20, вопрос №4864300, Елена, г. Заполярный

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.