Какой предусмотрен претензионный порядок в ДДУ?
Здравствуйте!
В ДДУ есть пункт:
"Стороны пришли к соглашению о рассмотрении споров по настоящему Договору с обязательным соблюдением претензионного порядка. Претензии предъявляются в письменной форме и подписываются уполномоченным представителем Стороны, направляющей претензию.
Претензия рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня её получения. Сообщение о результатах рассмотрения претензии направляются заявителю не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания срока для рассмотрения претензии."
Правильно ли я понимаю, что согласно этому условию я должен ждать ответа на претензию 30 календарных дней с момента получения претензии + ещё N-ное (неопределённое) количество дней для получения ответа на претензию для обращения в суд?
Но ведь письмо может идти ещё месяц-два, то есть я в суд обратится не смогу пока не получу ответа на поданную претензию, если они вообще его отправят?
Когда по Вашему мнению можно обращаться с иском, чтобы его не вернули?
Имеет ли смысл признавать данный пункт ничтожным?
Я направил претензию застройщику, а он её получил только 9 ноября.
А почему со дня отправки если там сказано про 30 дней с момента получения+ ещё 5 рабочих дней на подготовку ответа?
Застройщики бывают разные, некоторые корреспонденцию вообще не получают. Таким образом, если корреспонденция не получена, то считаете так. Если получена — то по второму варианту.
Подготовка ответа вас не интересует, в договоре указано:
5 дней дано им на ответ, но эти дни не входят в период вашего ожидания для подачи иска в суд.