В какой орган можно обратиться с жалобой и что для этого необходимо?
Добрый день, меня зовут Юлия, мы с моей семьей: баушкой(ей 84 года, она инвалид 2 группы), мама и я( тоже инвалид 3 группы) проживаем двухквартирном в доме усадебного типа(частном доме на две половины), одна половина по документам принадлежит мне и моему отцу, а вторая несовершеннолетний девочке. В нашей половине есть газ, но не смотря на это нам приходится топить печку, так как дома очень холодно...прошлой зимой даже стеклопакеты льдом покрывались. Все это связано с тем, что во второй половине уже лет пять ни кто не проживает, не появляется и не отапливать. Пытались по телефону решить данный вопрос, но увы не вышло, отец ребенка, с которым мы не раз связывались и с которым проживает девочка, утверждает, что никакого отношения этому дому не имеет и что бы данный вопрос мы решали с матерью ребенка, которая, с его слов, на данный момент находится в местах не столь отдаленных.Подскажите пожалуйста что можно делать в током случае? В какой орган необходимо обратиться? И какие документы необходимы?