8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Планшет после гарантийного ремонта не включается, что делать?

Планшет после гарантийного ремонта перестал работать, в магазине проверили результат тот же , забрали на ремонт повторно, через 23 дня звонок из магазина предлагают забрать товар якобы неисправностей не обнаружено. Товар забрал, дома в ходе тестирования были выявлены еще несколько недостатков которых до ремонта не было. Сдал аппарат в ремонт в третий раз все по гарантии. Что делать доверие к магазину и ремонтникам нет? Могу ли я требовать замену товара или возврат денег и как это сделать правильно. Магазин не настроен на возврат или обмен.

, Сергей, г. Владикавказ

Здравствуйте!

Можете это требовать в течение гарантийного срока в соответствии с положениями статьи 18 Закона «О защите прав потребителей». Обращайтесь с письменной мотивированной претензией к продавцу. Указывайте периоды, когда товар находился на ремонте и Вы не могли им пользоваться.

В случае отказа Вы вправе будете обратиться в суд и помимо стоимости товара взыскать неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Сказали, что выплаты уже произведены, а дети ничего не получили, что делать?
Здравствуйте. Подали заявление на выплату за орден мужества посмертно на детей. Сказали, что выплаты уже произведены, а дети ничего не получили, что делать?
, вопрос №4971645, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Завели дело по 158 ч2 в январе прошло 4 месяца было дознание и на этом все не вызывают и дело в суд не передают что делать в такой ситуации?
Завели дело по 158 ч2 в январе прошло 4 месяца было дознание и на этом все не вызывают и дело в суд не передают что делать в такой ситуации? И машину не отдают стоит как вещь док.
, вопрос №4965869, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если подписал контракт не обдумав условия?
Подписал контракт не давно не обдумав всё хорошо а теперь не знаю что делать
, вопрос №4964073, данил, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если налоговая заблокировала кредитную карту и не проходит платеж?
добрый день. налоговая заморозила"кредитную карту ( сбербанк), ежемесячный платеж не поступает на счет. долг перед налоговой закрыть сразу не получиться,что делать?
, вопрос №4963729, Раушанимя, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, хочу продать свою квартиру (в ней не прописана) я собственник, но в ней живёт брат с семьёй и съезжать не хочет, что делать?
Добрый день, хочу продать свою квартиру (в ней не прописана) я собственник, но в ней живёт брат с семьёй и съезжать не хочет, что делать?
, вопрос №4961797, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.12.2017