Можно ли спустя 3 месяца вернуть шубу, если она неприятно пахнет?

Добрый день! Меня зовут Светлана. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть в магазин шубу, если она неприятно пахнет. Купила чуть больше 3 месяцев назад, не носила.

Шуба куплена в Московском универмаге. Гарантия на шубу 2 года. Этикетку с кодом отрезала, с ценой нет. В магазин пока не обращалась.

24 ноября 2017, 13:13, Светлана, г. Москва

Владимир Салмин

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! По Закону о защите прав потребителя шубу можно вернуть продавцу только в том случае, если товар некачественный. Поэтому нужно определить является ли неприятный запах свидетельством брака. Можете сразу обратиться к продавцу с заявлением, а можете вначале провести независимую экспертизу и ссылаться на её результаты.

Любые заявления и претензии к продавцу должны быть в письменном виде, под роспись на втором экземпляре

24 ноября 2017, 13:19

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Можно ли временно зачислить ребенка в ДОУ если он посещает детский в другом муниципалитете постоянно и как зачислить его в СГО

можно ли временно зачислить ребенка в ДОУ если он посещает детский в другом муниципалитете постоянно и как зачислить его в СГО

22 мая, 12:10, вопрос №4960104, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Можно ли снять судимость по ст. 159 ч. 3 после оплаты штрафа?

Здравствуйте! Можно ли снять судимость по ст 159ч3 если наказанием было штраф в сумме 250000 рублей? Штраф оплачен

21 мая, 09:42, вопрос №4958742, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Жилищное право

Вопрос, можно ли сделать индивидуальное опопление в квартире, если у соседей по стояку и у соседей по парадной установлено индивидуальное газовое отопление

Дорого времени суток. Вопрос, можно ли сделать индивидуальное опопление в квартире, если у соседей по стояку и у соседей по парадной установлено индивидуальное газовое отопление. Центрального отопления в квартире нет Квартира в ДНР.

20 мая, 21:22, вопрос №4958342, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Можно ли ограничить отца в родительских правах, если он режет себе вены и постоянно угрожает матери ребенка?

Добрый день! Можно ли ограничить отца в родительских правах, если он режет себе вены и постоянно угрожает матери ребенка? Этим самым он проявляет деструктивное поведение. Годовалого ребенка с ним оставить страшно, т.к. отец непредсказуем.

08 мая, 10:51, вопрос №4947086, Лидия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Регистрация юридических лиц

Можно ли зарегистрировать ООО в строящемся частном доме, который не сдан?

Здравствуйте. Можно ли зарегистрировать ООО в частном доме если он ещё находится в стадии строительства. Дом не сдан

06 мая, 23:37, вопрос №4945847, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.