8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как мне быть в такой ситуации, если поставщик отказывает в исправлениях?

Здравствуйте! Я работаю менеджером в строительной фирме. И сделала заявку в фирму поставщика на изготовление гаражных ворот. Заявку на бланке заказа я им не делала, сделала заявку только в печатной форме по электронной почте, указала размер ворот в 2400, ш 2600. Прислали счет с такими же цифрами (размером) 2400/2600, но в счете даже не указано где ширина и где высота. И на проверку они не присылали эскиз-спецификацию в которой были бы прописаны и прорисованы размеры. Так вот... поставщик изготовил ворота перепутав высоту с шириной, т.е. ворота изготовили размером ш 2400, в 2600 (нужно наоборот). Я еще конечно запамятовала что заказчику нужен был коричневый цвет ворот (это обговаривалось устно) и я заказала белый. К цвету претензии нет - это моя ошибка. Написали претензию поставщику на исправление ошибки с размером или возврат денег (сумма не маленькая). Поставщик отказывается на исправление, утверждает что это я не внимательно размер проверила (еще раз повторюсь) у них в счете нет обозначения ширина и высота и не было от них спецификации.

Теперь с меня хотят вычесть из зарплаты стоимость этих ворот 35000 рублей по цене производителя (у меня з/п 15000 рублей в месяц).

Переписку с поставщиком по заказу, претензию прилагаю во вложении.

Показать полностью
  • Претензия
    .pdf
  • загруженное
    .png
, Валерия, г. Нижний Тагил

Здравствуйте, Валерия! 

Если Вы считают с Вас деньги из заработной платы, то это будет незаконно. 

В данном случае по ширине и высоте — это проблема исполнителя, так как из письма можно понять, что является шириной и высотой. В судебном порядке можно доказать, что исполнитель выполнил заказ ненадлежащий. 

ГК РФ Статья 702. Договор подряда

1. По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

ГК РФ Статья 723. Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы

 1. В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Ситуация конечно сложная в части заключения договора, но это детали. 

Если у Вас возникли дополнительные вопросы?    

     Воспользуйтесь кнопкой “Общаться в чате” под иконкой юриста. Можем обсудить детально. Пишите даже, если я не в сети и Вам “придет” ответ.                              
   При желании Вы можете заказать более подробную платную консультацию с анализом и применением закона, или составление документа по Вашему вопросу.       

   Вы спросите — “Что это мне даст? Я и без этого обойдусь, так как считаю, что бесплатно вопрос решиться сам собой”


1. Вы ничего не теряете.  Заказ производиться по соглашению сторон при выставлении счета юристом, а за первичную беседу в чате денег я не беру.


2. Личный контакт позволяет отбросить все дела и сосредоточиться только на Вашей проблеме.


3. Личная консультация поможет определить возможности решения Вашей проблемы, выработать четкий план действий, что сэкономит время и нервы.


4. Ваш страх перед неизвестностью будет “развеян”.
5.Вы точно будете знать чего ожидать.


6. Качественно составленный документ сократит Ваши риски в потере денег и даст возможность решить проблему.   


7. Информация публикуемая по вопросу доступна другим пользователям. Чат гарантирует конфиденциальность между юристом и клиентом.  Он не доступен другим пользователям.


8. Разрешение проблемы собственными силами может повлечь  негативные последствия. К примеру, по аналогии когда люди лечат сами себя без  рекомендаций опытного врача.  К чему это приводит? Доверьте свою проблему специалисту.
                                                                       С уважением, юрист Дмитрий.  

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если срочника принудили подписать контракт после обнаружения телефона?
Подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации, если срочника в его части поймали с телефоном, нашли там фотографии из армии и назвав это "предательством Родины" дали выбор: срок или контракт, в итоге заставив всё-таки его подписать
, вопрос №5010629, Алина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли поступить в колледж на базе 9 классов при наличии аттестата за 11 класс?
Можно ли поступить в колледж на базе 9 классов( по аттестату 9 класса), если имеется аттестат за 11 класс(окончил 11 классов)? Здравствуйте. Можно ли поступить в колледж на базе 9 классов( по аттестату 9 класса), если имеется аттестат за 11 класс(окончил 11 классов)? Приёмная комиссия сказала мне что в программу обучения входит программа за 10-11 классы, и поскольку я их уже прошёл я не могу поступить и мне отказывают. Как лучше поступить в такой ситуации?
, вопрос №5008830, Станислав, г. Смоленск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Как получить наследство по вкладам в Сбербанке, если наследственное дело открыто в Азербайджане?
Добрый день. Подскажите, как быть в такой ситуации – у меня на руках есть свидетельство о праве наследования имущества, полученное в Азербайджане. Наследодатель жил и умер в Азербайджане, недвижимость там же была, а вклады открыты были в Сбербанке в России. Наследственное дело было открыто в Азербайджане в 2022 году. Есть также ответ Сбербанка на запрос азербайджанского нотариуса о наличии средств на счетах в России, но самого свидетельства о праве наследования вкладов/счетов нет, поскольку нотариус азербайджанский пояснил, что если он выдаст такое свидетельство, то в России его не примут. Уточняла у Сбербанка, в России в номере свидетельства только цифры, а если свидетельство будет выдано Азербайджаном, то там в номере не только цифры, но и латинские буквы, в системе Сбербанка такая нумерация не пройдет. Обращалась по месту жительства к нотариусам, они говорят, что такое свидетельство они не могут выдать, так как наследственное дело открыто в другой стране и другая страна должна это свидетельство выдать. Получается парадокс, азербайджанский нотариус такое свидетельство может выдать, но оно Сбербанком не будет принято, и российские нотариусы не могут такую бумагу выдать без открытия наследственного дела, которое уже было открыто в 2022 году в Азербайджане. Подскажите, что в такой ситуации делать? И возможен ли вариант, что азербайджанский нотариус выдаст свидетельство о праве наследования вкладов/счетов, а российский нотариус на основании этого свидетельства сможет ли выдать уже российское свидетельство с российским номером?
, вопрос №5007740, Katerina Zorina, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли добиться предоставления квартиры по соцнайму при изъятии участка под аварийным домом?
Оспаривание постановления об изъятии земельного участка. Малоимущая семья, признанная нуждающейся в предоставлении квартиры по договору социального найма, проживает в единственном аварийном жилье, подлежащем сносу. Администрация всё время бездействовала, хотя обязана была переселить из аварийного дома в квартиру по договору социального найма. Недавно появилось постановление об изъятии земельного участка. Аварийный дом входит в региональную программу по переселению из аварийного фонда. Если есть постановление об изъятии, малоимущие собственники аварийного жилья теряют право на соцнаём. Что делать в такой ситуации? Получается, что администрация бездействовала, не обеспечивала квартирой, хотя обязана была, а потом вообще блокировала право на соц. жильё постановлением об изъятии. Можно ли в такой ситуации добиться предоставления квартиры по договору социального найма?
, вопрос №5005933, Татьяна, г. Петропавловск-Камчатский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как снизить размер алиментов на трех детей, если суммарно удерживают более 50% дохода?
Здравствуйте, я плачу стабильно алименты, да живу на работе хочу больше зарабатывать, но и от этого растут алименты, до 20к на одно ещё нормально,если рассматривать как оба родителя (равноправие) но столкнулся с тем что это не так судился 2 раза, по понижению алиментов, в первом браке 1/4 и в другом 1/4 первый суд в первом браке оставили 1/4 а вторая жена согласилась и лишнего от меня не надо на 1/6 так вот родился 3й ребенок от этой же 2й жены, она подала на алименты также на 1/6 в итоге на первого ребенка 1/4 а на других 2 детей от 2й жены 33% и получается что как бы по закону на 3х детей 50% от зароботка, но получается что я плачу 58% и больше чем уверен первой не понизят ,на 2х судах сказали что столько лет он получает эту сумму и сейчас это ущемление ребенка,да я не спорю у меня остаются деньги, но я живу на работе, для этого а 2я половина что не хочет работать? Поэтому хочу узнать как быть в такой ситуации?
, вопрос №5005016, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.11.2017