8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать при отказе в выплате по страховке?

Здравствуйте. Попал в ДТП, я являюсь пострадавшем, моя машина застрахована в фирме "Московия" , виновник ДТП , чей автомобиль застрахован в "альфа страховании" , полностью признал свою вину. Обратился в свою страховую. Там проводил осмотр авто, заполнял все документы. Ждал выплат, их не получил, так как эта страховая закрылась( по моему Ее лишили лицензии). Так как у меня первичный осмотр был проведён уже ,и все необходимые документы были сделаны, я обратился в независимую экспертизу , чтобы те помогли в моем вопросе. Там прошёл оценку повреждений. Со всеми документами, мне сказали обратиться в компанию виновника. Там приняли мое (дело), но попросили предоставить автомобиль , чтобы его осмотреть. В независимой сказали, что в этом нет нужды, так как первичный осмотр я уже делал, пусть в моей страховой, но все фотографии и документы я уже передал в страховую виновника. Писал заявление об отказе предоставления автомобиля. Так как процедуры я все проходил и не видел причин ещё раз это все проходить. В свою очередь страховая виновника стала отправлять письма с прозьбой всеже показать им авто, ( типо я должен предоставить именно в их компанию автомобиль для осмотра, а то что я проходил в своей, это уже не важно). Прийдя к ним , хотел разобраться как поступить, мне наотрез отказали в выплате без предоставления автомобиля, однако все фотографии и документы на автомобиль я им предоставлял. Была фраза о том, что этот осмотр нужен для того , чтобы убедиться , что тс существует. Прошу подсказать, что мне делать? Боюсь , что это будет переоценка , а не просто осмотр автомобиля. Но оценку я уже проходил и некоторые детали уже заменил за свой счёт.

Показать полностью
, Павел, г. Рязань
Константин Каржавин
Константин Каржавин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Павел, добрый день!

Не сказать, что Ваша ситуация очень стандартна, с учетом казуса, произошедшего с Вашей страховой компанией (далее — СК). С точки зрения логики, тот факт, что Вы сначала обратились в свою СК, не упрощает процедуру обращения в СК виновника.

Обязанность СК осмотреть автомобиль указана в пункте 11 статьи 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Цитирую: "Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении"

В этом же пункте далее: "Результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков не принимаются для определения размера страхового возмещения в случае,если потерпевший не представил поврежденное имущество или его остатки для осмотра"

Если у Вас есть возможность предоставить автомобиль на осмотр, то, наверное, разумнее будет это сделать. В последствии, если у Вас возникнет вопрос относительно оценки ущерба, которую произведет СК, можно будет думать о написании претензии и передачи дела в суд. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
700 ₽
Автомобильное право
Что делать он уже купил оформил?
Здравствуйте муж взял в сберавто кредит 700 т и купил машину оформил как пологается менеджер все в порядке в конце когда нужно было залог постсвить машину прищел отказ что рыночная цена не подходить .что делать он уже купил оформил?
, вопрос №4060853, Абдул, г. Москва
Недвижимость
Что делать, как быть в такой ситуации, когда застройщик сделал квартиру с выходом, нам ее так и рекламировали с выходом на крышу
Здравствуйте. У нас такая ситуация, мы живем в многоквартирном доме 18ти этажей, но наша квартира находится/ состоит из 2х уровней, вход с 18го этажа и + 2й уровень на кровле 19й этаж. Там имеется выход на крышу. У нас там стоят горшки с цветами, мебель из ротанга и искусственный газон. Возникла ситуация в том, что не качественно сделана гидроизоляция кровли, она вся растрескалась, и протекает, мы об этом тсж все время говорили , проживаем в квартире уже 8лет, они толком не как не реагировали. Приходили, посмотрят и все на этом. В этом году течет сильно, мы стали их заставлять заливать всю крышу нормально качественно. Но вдруг они начали говорить, что мы не имеем права пользоваться крышей и это мы ее испортили... Что делать, как быть в такой ситуации, когда застройщик сделал квартиру с выходом, нам ее так и рекламировали с выходом на крышу...
, вопрос №4060030, Елена, г. Качканар
Исполнительное производство
И если вычли что делать, допустим там и там Снимают и судебные пристава и на работе удерживают Что нужно делать если спишут там и там и куда обращаться с какой бумагой
вот если судебные пристава с зарплаты вычитают и на работе тоже есть исполнительный лист или как он там , с работы тоже могут вычесть ? И если вычли что делать , допустим там и там Снимают и судебные пристава и на работе удерживают Что нужно делать если спишут там и там и куда обращаться с какой бумагой
, вопрос №4059885, Иван, г. Москва
Уголовное право
Что делать если позвонили представились полицейским и сказали что поступило заявление о порче чужого имущества и сказали завтра явиться в центральный отдел
Что делать если позвонили представились полицейским и сказали что поступило заявление о порче чужого имущества и сказали завтра явиться в центральный отдел
, вопрос №4057893, Илья, г. Москва
Дата обновления страницы 23.11.2017