8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно написать претензию,если ноутбук в СЦ на ремонте более полугода?

Ноутбуку три года, в ремонте в сервисном центре более полугода.Как правильно написать претензию и вообще на что рассчитывать?

, Екатерина, г. Усолье-Сибирское
Давид Князев
Давид Князев
Юрист, г. Белоусово

Здравствуйте Виталий.

Могу порекомендовать обратиться с претензией в соответствии со  ст.ст.18,  21  Закона  РФ  «О  защите  прав потребителей» о замене ненадлежащего товара на товар аналогичной марки и модели надлежащего качества.

На время, которое потребуется для замены товара ненадлежащего качества, в соответствии со ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей» просите предоставить во временное пользование другой аналогичный товар.

В случае неисполнения вышеуказанного требования, обратиться в суд.

Желаю удачи!

0
0
0
0
Андрей Казанцев
Андрей Казанцев
Юрист, г. Нижневартовск

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Свободный и осознанный выбор потребителем способа устранения недостатков мог иметь место лишь в случае, когда он с достоверностью знал о необходимых существенных (более 45 дней) временных затратах на проведение ремонта и при этом согласился с таким способом устранения недостатков товара.
По смыслу закона, обязанность по информированию потребителя о сроках ремонта лежит на продавце (изготовителе).

В Вашем случае, если не будет предоставлена конкретная информация о ходе ремонта, имущество удерживают незаконно, обратитесь в суд об истребовании имущества из чужого незаконного владения

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Нотариус предложила моему отцу вступить в обязательную долю наследства, которая полагается ему
Здравствуйте! Нотариус предложила моему отцу вступить в обязательную долю наследства, которая полагается ему. Наследники по завещанию от наследства не отказывались, но и заявление о принятии наследства не подавали, хотя прошло уже более полугода с открытия наследства. Разве отец может вступить в свою часть наследства, а потом оформить на себя остальное /ещё через полгода, как сказала нотариус/ если можно укажите основания по которым он вступит в оставшуюся часть наследства
, вопрос №4861077, Наталья, г. Химки
Трудовое право
Как правильно должны быть оформлены увольнение и отпуска?
Работаю в коррекционном детском саду логопедом. Сад закрывают на капитальный ремонт. Работников Д/с увольняют и устраивают в другой детский сад (общеобразовательный) на время ремонта. После ремонта наш сад будет прикреплен к другому детскому саду и будет носить его номер (не к тому, в который нас устраивают после увольнения). Обязывают пойти в отпуск не летом, как было запланировано ранее, а сразу после увольнения. Или компенсацию за отпуск. Как правильно должны быть оформлены увольнение и отпуска?
, вопрос №4861052, Станислав, г. Магнитогорск
Исполнительное производство
У бывшего мужа большая задолженность по алиментам (более 1 млн руб), написала заявление о привлечении
Вопрос о взыскании алиментов. Здравствуйте. У бывшего мужа большая задолженность по алиментам (более 1 млн руб), написала заявление о привлечении должника к административной ответственности за неуплату алиментов, ранее к приставам не обращалась, долг вырос за несколько лет. Судебные приставы сообщили что у них нет подтверждения, что должник знает о возбуждении в отношении его исполнительного производства и прежде нужно его найти. Объявили должника в розыск и после того, как нашли ему было вручено постановление о возбуждении исполнительного производства. На этом всё. Сказали нужно ждать 3-4 месяца и только после этого, если продолжит уклоняться, можно будет привлекать к административной ответственности. Скажите пожалуйста, верно ли приставы сориентировали меня по срокам подачи или действительно ли я могу писать заявление о привлечении его к административной ответственности не ранее, чем через 3-4 мес?
, вопрос №4860846, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Они пишут, что ребенок до сих пор находится в страхе, прошло более полугода, это неправда, что он боится, можно
Доброе утро,нужна помощь,на меня подали в суд,зато что моя собака,сорваласьс цепи и укусила мальчика,хотят 50 тысяч морального вреда,я безработная и много долгов,на иждивении 2 детей,можно ли этим аппелировать и как составить?они пишут,что ребенок до сих пор находится в страхе ,прошло более полугода,это неправда,что он боится,можно ли запросить психологическое заключение,или как лучше поступить и оформить это,я хочу им предложить мировое соглашение на 1000 рублей?
, вопрос №4860793, Елена, г. Санкт-Петербург
Нотариат
Куда мне правильно обратиться и сделать так чтоб она спокойно жила со мной?
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Мы с мужем разведись давно у нас с ним двое детей старшая дочь сразу решила что будет жить со мной а вот младшая была очень привязана к папе и постоянно за него переживала якобы он там один и плачет итд ее туда сюда мы дергали в течении двух лет он ни как не попускался чтоб в любой момент забрать что то купить куда то свозить и она потом сказала что будет жить с папой . Мы очень часто виделись но потом она стала говорить что не хочет встречи или я приеду она плачет и говорит не хочу с тобой видеться , психолог сказала что у нее сейчас трудный период и пока оставить ее там где ей комфортно. Она осталась жить с отцом . Он чуть позже ее стал прятать сменил ей номер на мои звонки не отвечал а когда я грозила что пойду в полицию мне вдруг звонила дочь и говорила что не хочет со мной общаться и видеться на вопросы о том что я такого сделала она отвечала мне с тобой плохо с папой лучше. Потом он уехал на сво и по приезду меня попросил написать о том что дочь с ним проживает чтоб его с части не отправляли больше туда , но я и написала ( не в себе видимо была ) и он стал откровенно запрещать мне видится с ребенком. Я вызывала полицию но она говорила что хочет пожить с папой итд так прошло много времени. Мы с ней общались он не знал об этом и виделись с ней часто. Сейчас она хочет жить со мной подросла стала подростком ей с ним плохо и было плохо только сейчас выясняется что он на нее постоянно давил и подавлял ее желания. Куда мне правильно обратиться и сделать так чтоб она спокойно жила со мной ? Без его истерик и угроз. Она недавно приехала ко мне ему написала что поживет у меня немного несколько дней он вроде согласился но на следующий день ему вдруг стало плохо якобы и он умолял ее вернутся иначе его с сердечным приступом в больницу увезут. Он ей манипулирует и наговаривает я ее не переубеждаю иначе может плохо кончится . Не в мою сторону . Так вот подскажите мне куда мне обратится и что сделать для того чтоб он отстал от нас и отпустил по своей воле или нет.
, вопрос №4860768, Александра, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 27.11.2017