Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за навязанные услуги при покупке автомобиля?
При оформлении кредита на покупку автомобиля в автосалоне, ссылаясь на то, что ,без этой услуги банк плюс не выдаст кредит, мне навязали услугу "Помощи на дорогах" VIP-assistance от ООО "РИНГ-М". Написал претензию об отказе от ненужной услуги и требованием вернуть деньги в полном объеме. Ответа от компании не получил.
Нужна помощь юриста для подачи иска в суд.
Здравствуйте, Юрий Анатольевич.
Вы вправе отказаться от данного договора на основе следующих норм:
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если Вам нужно помощь в составлении искового заявления, можете написать мне личное сообщение.
Добрый день, Юрий Анатольевич.
Иск нужно подавать на основании:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1(ред. от 03.07.2016)«О защите прав потребителей» 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
а так же
ГК РФ Статья 428. Договор присоединения
1. Договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
2. Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.
Если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства, в случае изменения или расторжения договора судом по требованию присоединившейся к договору стороны договор считается действовавшим в измененной редакции либо соответственно не действовавшим с момента его заключения.
3. Правила, предусмотренные пунктом 2 настоящей статьи, подлежат применению также в случаях, если при заключении договора, не являющегося договором присоединения, условия договора определены одной из сторон, а другая сторона в силу явного неравенства переговорных возможностей поставлена в положение, существенно затрудняющее согласование иного содержания отдельных условий договора.
Судебная практика по подобным делам крайне не однозначна и не всегда удается доказать, что услуга была навязана. Если это уже был подготовленный бланк и если доказать, что, подписывая, клиент воспринимал договоры как едино целое, то в принципе шансы есть.
За изготовлением документа вы можете обратиться в соответствующий раздел сайта или не посредственно в чат юристам, отвечающим на ваш вопрос.