8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Правомерно ли осуществлен перерасчет за оказание услуг?

Здравствуйте! Скажите, пжл., если в пункте договора указано, что «В случае досрочного расторжения Договора об оказании услуг связи или настоящего Соглашения по инициативе Абонента до истечения полного срока Периода участия в Акции (4месяца), Абонент оплачивает разницу между Специальным тарифным планом и Базовым тарифным планом за весь фактический срок оказания абоненту Пакета услуг по Акции (за каждый полный/неполный месяц, в том числе месяц подключения и месяц отключения).» Подключение было 29.08., а отключение 03.10. .Фактический срок оказания услуг составил 36 дней, а счет был выставлен за полные три месяца, т.е. месяц подключения, месяц пользования и месяц отключения в полном объеме, а не фактическое пользование. Вопрос заключается в том, правомерно ли рассчитана стоимость?

Показать полностью
, Дина, г. Орел

Соглашения по инициативе Абонента до истечения полного срока Периода участия в Акции (4месяца), Абонент оплачивает разницу между Специальным тарифным планом и Базовым тарифным планом за весь фактический срок оказания абоненту Пакета услуг по Акции (за каждый полный/неполный месяц, в том числе месяц подключения и месяц отключения).» Подключение было 29.08., а отключение 03.10..Фактический срок оказания услуг составил 36 дней, а счет был выставлен за полные три месяца, т.е. месяц подключения, месяц пользования и месяц отключения в полном объеме, а не фактическое пользование. Вопрос заключается в том, правомерно ли рассчитана стоимость?

Дина

Добрый день!

В соответствии со статьёй 32 Закона о защите прав потребителей 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
1
0
1
0
Дина
Дина
Клиент, г. Орел

Добрый день! Спасибо за ответ. Из Вашего ответа следует, что я должна заплатить только за фактическое пользование без перерасчета? Или обязана оплатить за фактическое пользование услугами + перерасчет за три полных месяца?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли отказаться от договора оказания услуг и вернуть деньги?
Можно ли отказаться от договора оказания услуг и вернуть деньги?
, вопрос №5009856, Софья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерен ли отказ в возврате денег за безлимитный билет в детском центре?
Правомерен ли отказ в возврате денег за безлимитный билет в детском центре? Добрый день! развлекательный детский центр ходили играть. Прошли приобрели безлимитный билет,поиграв, 5-7 минут,попросили сделать перерасчет,аргументировав это тем,что ребенок не играл потому что случился конфликт с персоналом не умеют разговаривать культурно с клиентами прошла минут 5-7 минут. Нам отказались вернуть деньги, тк, как ребенок просто хотел уйти. Сказали что не вернут деньги!
, вопрос №5009130, Зарина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если частный юрист не оказал услуги и не возвращает деньги?
Здравствуйте! Проблема такая, почти год назад заключила договор с частным юристом на оказание услуг по пересмотру долей в квартире, заплатила всё в полном объеме, по договору, но никаких услуг фактически не было оказано( по договору с его стороны). В итоге оказалось, что юрист якобы ушел на СВО, правда деньги обещал вернуть, но не понятно когда и как!!! Я задала ему этот вопрос, после чего он ответил, что не знает пока и ему некогда!!! Ещё и довольно в голубой форме!!! Как мне быть?
, вопрос №5006914, Наталия, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли требование водоканала о вводе дома в эксплуатацию для заключения договора?
Добрый день! Земельный участок с жилым домом имел холодное водоснабжение и лицевой счет по которому оплачивалась услуга. По случаю не проживания в течении более 20 лет трубопровод пришел в негодность. Новый собственник разделил земельный участок, значившийся под №1 на два участка, в связи с чем земельный участок с №1 на котором находится жилой дом получил новый номер 1А, а земельный участок, на котором в настоящее время ведется строительство нового жилого дома, по порядку, который по последовательности нумерации приобрел №1 бывшего земельного участка с жилым домом. По существу, обстоятельств собственником двух образовавшихся участков, образовавшихся из одного участка, является один собственник, разделивший бывший земельный участок №1. По разрешению и с участием вод снабжающей организации собственник провел холодное водоснабжение на участок №1, а вод снабжающая организация опломбировала прибор учета, но договор на пользование холодной водой с собственником земельного участка на котором ведется строительство нового жилого дома, дома имеющего свою индивидуальную кадастровую регистрацию. Однако, вод снабжающая организация не заключает договор пользования холодным водоснабжением с собственником земельного участка, до ввода дома в эксплуатацию. Прошу пояснить, правомерно ли решение вод снабжающей организации? Спасибо!
, вопрос №5004916, Калинин Михаил Анатольевич, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как расторгнуть договор на оказание услуг с исполнителем, который не выходит на связь?
Здравствуйте! Заключили с физическим лицом договор на оказания услуг по изготовлению хозблока на дачу. Внесли предоплату. Далее выяснилось, что исполнитель недобросовестный: он перестал выходить на связь, не прислал проект хозблока на согласование... Также мы познакомились с другими заказчиками, которые ранее делали заказы у того же исполнителя и которых он кинул. Срок нашего договора еще не истек. Договор предусматривает расторжение заказчиком в одностороннем порядке. Как это лучше сделать? На производственной площадке исполнитель не появляется. Мы общались в "Максе", то есть имеется его телефон, но ни в "Максе", ни на телефонные звонки он не реагирует. Есть место его прописки, но он там не живет. Как его уведомить?
, вопрос №5003697, Клиент, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.11.2017