Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли осуществлен перерасчет за оказание услуг?
Здравствуйте! Скажите, пжл., если в пункте договора указано, что «В случае досрочного расторжения Договора об оказании услуг связи или настоящего Соглашения по инициативе Абонента до истечения полного срока Периода участия в Акции (4месяца), Абонент оплачивает разницу между Специальным тарифным планом и Базовым тарифным планом за весь фактический срок оказания абоненту Пакета услуг по Акции (за каждый полный/неполный месяц, в том числе месяц подключения и месяц отключения).» Подключение было 29.08., а отключение 03.10. .Фактический срок оказания услуг составил 36 дней, а счет был выставлен за полные три месяца, т.е. месяц подключения, месяц пользования и месяц отключения в полном объеме, а не фактическое пользование. Вопрос заключается в том, правомерно ли рассчитана стоимость?
Соглашения по инициативе Абонента до истечения полного срока Периода участия в Акции (4месяца), Абонент оплачивает разницу между Специальным тарифным планом и Базовым тарифным планом за весь фактический срок оказания абоненту Пакета услуг по Акции (за каждый полный/неполный месяц, в том числе месяц подключения и месяц отключения).» Подключение было 29.08., а отключение 03.10..Фактический срок оказания услуг составил 36 дней, а счет был выставлен за полные три месяца, т.е. месяц подключения, месяц пользования и месяц отключения в полном объеме, а не фактическое пользование. Вопрос заключается в том, правомерно ли рассчитана стоимость?
Дина
Добрый день!
В соответствии со статьёй 32 Закона о защите прав потребителей
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Добрый день! Спасибо за ответ. Из Вашего ответа следует, что я должна заплатить только за фактическое пользование без перерасчета? Или обязана оплатить за фактическое пользование услугами + перерасчет за три полных месяца?