8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть телевизор с разбитым экраном, если он на дополнительной гарантии?

Неделю назад купила телевизор. От установки отказалась,но приобрела доп.гарантию еще на два года. Установили( повесели) сами. В отсутствие меня дома он упал. Можно ли мне его обменять на аналогичный товар. Заранее спасибо

, надежда, г. Саратов
Марина Ершова
Марина Ершова
Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый день.

Вам нужно ознакомиться с условиями дополнительной гарантии. Если в нее входят условия по неправильной установке техники, тогда вы сможете обратиться к продавцу и вернуть товар. Если такого условия нет в доп гарантии, тогда поменять или вернуть технику вряд ли возможно.

Удачи вам и всего хорошего

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Прошло 8 месяцев они стали терять сигнал между друг другом(вышли из строя) Написал продавцу, говорит что гарантия всего пол года
Здравствуйте, купил наушники в интернет магазине. Прошло 8 месяцев они стали терять сигнал между друг другом(вышли из строя) Написал продавцу, говорит что гарантия всего пол года. А как по закону?могу ли я вернуть товар
, вопрос №4112758, Алексей, г. Москва
Договорное право
Разбила телефон подруги Хотя этот телефон уже был разбит ею, Она говорит то что я обязана платить за телеыон
Разбила телефон подруги Хотя этот телефон уже был разбит ею, Она говорит то что я обязана платить за телеыон. Телефон стоил 9-11 тысяч
, вопрос №4111484, Стефания, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Могу ли я его вернуть и получить деньги?
Купил питбайк, с магазина мне он не нравится, очень плохая техника за свои деньги. Не горит лампочка на фаре консультант сказал так и должно быть в интернете у той же модели фара горит исправно, в бензобаке нашёл фантик от конфеты(в договоре лампочка не идёт в гарантию) . Так же не выдали сервестную книжку и гарантийный талон, а в договоре написано что должны сохранить это всё на срок гарантии ещё в договори написано если этих документов нету то продавец в праве отказать от гарантии. Могу ли я его вернуть и получить деньги? Гарантийный срок в договоре 14 календарных дней (прошло 2 месяца с момента подписи договора) на сайте товара написано гарантия 3 года
, вопрос №4110414, Илья, г. Иркутск
Пенсии и пособия
Смогу ли я дальше ее получать если будет дополнительный доход в этой сфере?
Здравствуйте, я получаю пенсию по потери кормильца и планирую работать на фрилансе. Смогу ли я дальше ее получать если будет дополнительный доход в этой сфере?
, вопрос №4110126, Дарья, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Обращались с претензией к магазину в момент гарантийного срока, гарантия 18 мес
Добрый день. Купили диван- продавились пружины. Обращались с претензией к магазину в момент гарантийного срока, гарантия 18 мес. но в ремонте было отказано. Сейчас только додумалась сделать независимую экспертизу, но гарантийный срок прошел. Можно ли что-то сделать?
, вопрос №4108947, Дарья, г. Москва
Дата обновления страницы 14.11.2017