Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как добиться возмещения ущерба по страховке при затоплении соседями сверху?
затопили соседи сверху. моя квартира застрахована в РЕСО Что мне предпринять? Ночью у них прорвало батарею отопления У меня на кухне течет по люстре вода. Были сантехники из ЖКХ, сказали, чтобы я утром зашла в дежурку. Мне надо знать, что мне дальше делать, чтобы мне оплатили ущерб по страховке.
Здравствуйте, Ольга.
Вашим Договором страхования должен быть предусмотрен перечень документов, предоставляемых для выплаты Вам страхового возмещения.
В случае затопления Вам необходимо официально вызвать ТСЖ (УК) для составления акта в котором будут указаны предположительные причины затопления.
Такой акт составляется для избежания ответственности привлечения УК к ответственности так как возможна протечка общего имущества МКД.
После составления акта, в котором также может быть указан объем ущерба, необходимо сделать оценку размера ущерба.
Оценка производится в экспертной организации Страхователя или по согласованию с ними, с обязательным извещением их о времени и месте проведения оценки ущерба.
После чего подаете документы в страховую компанию на возмещение ущерба.
С уважением! Г.А. Кураев