Вправе ли отель требовать штраф за отмену невозвратного тарифа?
забронировала отель через букинг по невозвратному тарифу за два месяца до даты заезда, но по личным причинам вынуждена отменить бронь, то есть в 15-30 забронировала в 18-00 сняла бронь, на карте дебетовой не оказалось денежных средств оплата не прошла, теперь отель требует штраф 100% . Вправе ли отель требовать такой штраф?. Услуги не были мной оплачены, бронь отменена за 2 месяца...карта дебетовая мной заблокирована.
Не согласна с вами...а как же закон о защите прав потребителей ст.32..услуги не оказаны...отель расходы не понес...а невозвратный тариф..это лишь уловка отеля и противоречит ст.16 того же закона..разве не так?